Etter en lang periode med omfattende tester med et begrenset antall taxisjåfører i Rotterdam, ble den nye Tavsløre Driver App utgitt og publisert i AppStore og Google PlayStore for iOS- og Android-enheter.
Trevvel har nå med suksess håndtert all transport for Rotterdam kommune i omtrent halvannet år. Dette gjelder mellom 5000 og 7000 reiser per dag. Arno van Haasterrecht Mandag 5. august gikk på jobb som ny daglig leder Trevvel Rotterdam hvor han erstatter interimsdirektør Aad Romijn.
Trevvel fortsetter å innovere for å sikre maksimal kvalitet.
Den siste nyvinningen var introduksjonen av Liza, det siste tilskuddet til kundesenteret. Liza er startet i april som digital call center-ansatt kl Trevvel og vet som ingen andre hvordan man raskt kan svare på de reisendes spørsmål. Fordelen for den reisende er at de må vente mye mindre når de ringer. Liza er alltid klar mellom klokken 06.00 og 01.00, og overføringer er fortsatt mulige fordi Liza ikke tar over alle telefonsamtaler.
Leverandør av nyskapende programvare.
Den nye Trevvel Driver-app er basert på Pitane Mobility Link-teknologi og bruker Pitane Mobility-nettverket som det kommuniserer med datasenteret via et API. Programvaren er primært laget for drosje- og kontrollsentre, som dirigerer målgruppetransport og støtter avdelinger som er ansvarlige for trafikkontroll. I løpet av årene har de også inkludert andre transportsektorer i porteføljen, for eksempel begravelsestransport, busstransport og togutskifting busstransport.
Les også: Pitane Mobility tilbyr dynamisk kjøretøyplanlegging med aktuell trafikkinformasjon
