Estamos lidando com o problema da corona há cerca de um ano. Isto resultou, entre outras coisas, num número significativamente menor de passageiros nos transportes públicos no ano passado. Seria de pensar que haveria consideravelmente menos agressão contra os funcionários dos transportes públicos. De acordo com os números de segurança dos Caminhos de Ferro Holandeses, o número de incidentes de agressão contra funcionários da NS diminuiu ligeiramente no ano passado, com menos 17 incidentes do que no ano anterior (2019). Em 2019 ocorreram 678 incidentes de agressão e em 2020 foram 661. Na verdade, seria de esperar que este número fosse muito mais baixo, as viagens são mínimas e isto deverá, portanto, resultar em muito menos incidentes de agressão contra funcionários.

Faisal trabalha como funcionário de Segurança e Serviços há mais de cinco anos e percebeu que o corona teve um grande impacto em seu trabalho este ano: “São justamente aqueles que incomodam que estão menos preocupados com as medidas corona. Como há menos viajantes, aqueles que causam incômodo tornam-se mais visíveis. Juntamente com os meus colegas, supervisiono e mantenho a ordem, a paz e a segurança nas estações. Uma viagem segura para o viajante é a nossa prioridade.”

O que surpreendeu nos números de segurança da NS foi que o número de incidentes de agressão passou do comboio para a plataforma. Os incidentes na estação são muitas vezes mais fáceis e rápidos de resolver pela polícia e pelos funcionários da NS do que no comboio. Desde 1º de junho, NS acompanha o que está relacionado ao corona, 83 dos 661 incidentes em todo o ano de 2020 foram relacionados ao corona. Os incidentes de agressão envolveram: ameaças, ameaças com arma, resistência à prisão, violência física, cuspidas e agressões. NS considera os números decepcionantes site do Network Development Group.

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