Det har nyligen inträffat ett avbrott i T-Mobile Network, vilket har gjort att BCT:erna i taxibilarna tappar anslutningen flera gånger. Utredningen eskalerades till och med till ledningsnivå och T-mobile indikerade att man skulle genomföra mätningar i fält för att hitta den faktiska orsaken.
Även om hanteringen fick högsta prioritet enligt leverantören har problemen kvarstått och många taxichaufförer har varit helt otillgängliga för sin ledningscentral eller taxibolag de senaste veckorna. Inom branschen översattes avbrottet som ett inbyggd dator eller central programvara fel som lämnade både BCT-tillverkaren och mjukvaruhusen maktlösa.
Med tanke på omfattningen av problemen och den pågående utredningen, när vår Pitane Blue-redaktion frågade T-Mobile, insisterade företaget på att inget var fel.
”Vi känner inte igen oss i de klagomål du beskriver. Vi har inte fått några rapporter från kunder i det området. Om kunder upplever några problem vill vi naturligtvis gärna höra om dem så att vi kan lösa dem så snabbt som möjligt. För detta ändamål kan du kontakta den ordinarie kontaktpersonen på vår T-Mobile kundtjänst”, säger Janneke Versteeg – Corporate Communications T-Mobile.
Förra måndagen indikerade T-Mobile att de skulle installera en fix under dagen den 28 januari, vilket borde lösa störningen. Idag lade T-mobile upp lösningen och indikerade att anslutningarna skulle fungera stabilt sedan 01:10. Även om vi kommer att fortsätta att övervaka, indikerade den drabbade BCT-tillverkaren att de första resultaten är positiva.
Rotterdam taxibilar otillgängliga under Eurovision
Eurovision Song Contest 2020 är den 65:e upplagan och i år valde organisationen Ahoy Rotterdam som plats för evenemanget. Om sådana problem som de senaste veckorna skulle uppstå igen i Rotterdam under den kommande Eurosong, skulle problemen för transportföretagen vara oöverskådliga.
Jobbar på nätverket
T-Mobile introducerar ett 5G-färdigt abonnemang i Nederländerna. Denna nya prenumeration är en förlängning av den mycket populära Unlimited-prenumerationen. Förutom direkt tillgång till 5G-nätverket så snart det är tillgängligt, erbjuder detta abonnemang inte bara bekymmersfria samtal i Nederländerna och EU, utan även till EU och säkrare internetanvändning. Denna nya, mer omfattande Unlimited-prenumeration är tillgänglig från februari.
