luchtvaart

Ticketroulette: zelfde vliegtuigstoel kan tientallen verschillende prijzen krijgen

ACM ziet gemiddeld tientallen verschillende tarieven voor stoelen op één vlucht, onderzoek toont grote prijsschommelingen en hardnekkige misverstanden bij reizigers. Wie een vliegticket boekt, kan voor precies dezelfde stoel op dezelfde vlucht een totaal ander bedrag betalen dan een medepassagier. Prijsalgoritmes veranderen de tarieven voortdurend en zorgen ervoor dat tijdens

Lange wachttijden bij ILT: piloten en technici slaan alarm om trage vergunningen

Luchtvaartsector keert zich tegen bureaucratie, “dit is geen incident meer maar een structureel probleem”. Vincent Karremans, minister van Infrastructuur en Waterstaat, draagt de verantwoordelijkheid voor de instantie die onder vuur ligt vanwege forse vertragingen bij vergunningaanvragen in de luchtvaart. Een ogenschijnlijk standaardbrief van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) heeft in

Ryanair op de vingers getikt: boekingsproces moet transparanter

Testaankoop haalt gelijk over bundeling en kortingen en consumenten winnen slag over misleidende opties. De handelsrechtbank van Brussel heeft een duidelijke streep getrokken door een aantal commerciële praktijken van lowcostluchtvaartmaatschappij Ryanair tijdens het boekingsproces. Volgens de rechter gaat het om methodes die consumenten misleiden en hen onder druk zetten om duurdere

Groene belofte: 21 luchtvaartmaatschappijen passen communicatie aan

ACM en Europese toezichthouders controleren de toezeggingen van de maatschappijen. De druk op Europese luchtvaartmaatschappijen om hun duurzaamheidscommunicatie aan te scherpen is opnieuw toegenomen nu 21 grote spelers in de sector hun misleidende claims hebben aangepast. De Autoriteit Consument & Markt, die samen met toezichthouders uit België, Noorwegen en Spanje het

Analyse NSC: duidelijke grenzen voor de luchtvaart en investeren in spoor en HSL

In het concept-verkiezingsprogramma voor 2025 zet Nieuw Sociaal Contract (NSC) stevig in op mobiliteit als sleutel tot zowel economische ontwikkeling als sociale samenhang. Waar veel partijen de nadruk leggen op verduurzaming, legt NSC opvallend veel gewicht op betaalbaarheid en regionale bereikbaarheid. Het programma belooft extra investeringen in wegen, spoor en

Reiziger tast in het duister: ACM duikt in algoritmes achter vliegticketprijzen

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een breed opgezet marktonderzoek begonnen naar de manier waarop vliegticketprijzen tot stand komen via computergestuurde systemen. De toezichthouder wil duidelijk krijgen hoe deze prijsalgoritmes precies werken en wat hun effect is op consumenten en concurrentie binnen de luchtvaart. De aanleiding is de toenemende afhankelijkheid

Reizigersorganisaties slaan alarm: EU zwicht voor luchtvaart en kortwiekt passagiersrechten

De Europese Unie heeft een stap gezet die de rechten van vliegtuigpassagiers flink uitholt. Na meer dan twaalf jaar onderhandelen hebben de EU-ministers ingestemd met een hervorming van de compensatieregels bij vertragingen en annuleringen, tot grote woede van consumentenorganisaties. De nieuwe afspraken leggen de lat voor schadevergoedingen aanzienlijk hoger en verlagen

Symboolpolitiek: reclameverbod voor vliegreizen drijft Den Haag in morele spagaat

Het verbod op reclame voor vliegreizen in Den Haag heeft geleid tot een scherp debat over de grenzen van gemeentelijke bevoegdheden, vrijheid van meningsuiting en de effectiviteit van symbolisch klimaatbeleid. De uitspraak van de rechtbank, die het gemeentelijk verbod op fossiele reclames – waaronder vliegreclames – ondersteunt, wordt door de reis-

Mobiele versie afsluiten