Тези данни за третото тримесечие се дължат на нашите клиенти и колеги, които работят при трудни условия.
От юли до септември 2022 г. KLM реализира оперативна печалба от 443 милиона евро при оборот от 3,236 милиарда евро. Тези резултати са постигнати при трудни условия на работа. И клиентите, и колегите са изпитвали неудобства от това.
Лятото показа силно търсене на самолетни билети. В резултат на това приходите са на нивото от 2019 г., като същевременно успяха да изпълнят по-малко полети. Това се дължи на проблемите в Схипхол в резултат на недостиг на персонал за сигурност, на интервенции, които KLM трябваше да направи сама в мрежата поради недостиг на работна ръка и поради проблеми във веригата за доставки на части, което означава, че самолетите са в хангара по-дълъг. В резултат на това капацитетът е приблизително 80% в сравнение със същия период на 2019 г.
„Нуждата от пътуване продължава да е голяма и KLM прави това възможно. Тези данни за третото тримесечие се дължат на нашите клиенти и колеги, които работят при трудни условия. Предприехме редица мерки, за да осигурим повече сигурност на нашите клиенти и да намалим натоварването. Ефектите от това ще бъдат видими в близко бъдеще. В същото време тези мерки струват на KLM много пари и ограничават броя на полетите, които можем да изпълняваме. Надяваме се да видим подобрение в това скоро и работим усилено върху това.“
KLM беше принудена да предприеме драстични мерки, за да поддържа операцията управляема. Например продажбата на билети с излитане от Шипхол е ограничена и полетите са отменени. Тези интервенции ще бъдат продължени през следващия период, за да се подобри предвидимостта на мрежата. Отправната точка беше и остава: да се гарантира, че всеки клиент, който е резервирал, може да лети.
Общо KLM и Transavia са превозили 9,5 милиона пътници. Товарът се представи добре въпреки по-малкия наличен капацитет на корема. Подразделението за поддръжка (E&M) видя клиентите да се връщат. Всичко това доведе до оперативна печалба от 2022 милиона евро през третото тримесечие на 443 г., в сравнение с плюс от 169 милиона евро през същото тримесечие на 2021 г. Приходите бяха 3,236 милиарда евро в сравнение с 1,890 милиарда евро през 2021 г.
От страна на разходите, KLM със значителни увеличения през последното тримесечие. Това отчасти се дължи на високата цена на петрола, инфлацията, недостига във веригата за доставки и разходите, свързани с повторно резервиране и компенсиране на пътниците в резултат на промените в мрежата. Само преките разходи от началото на проблемите със сигурността на Схипхол през април до септември възлизат на почти 70 милиона евро. Към това се добавя и загубата на приходи, според холандската авиокомпания.
„KLM отчете оперативна печалба за пето поредно тримесечие. Виждаме, че клиентите все още искат да пътуват и товарните потоци също се поддържат благодарение на нашата мрежова стратегия. И това въпреки инфлацията, високите цени на петрола и обменния курс на долара, с който имаме работа. Това развитие обаче означава, че трябва да продължим да се фокусираме върху контрола на разходите.“
