Tauschen Sie Ihr gebrauchtes Sommerticket gegen einen Gent-Gutschein ein

Tauschen Sie Ihr gebrauchtes Sommerticket gegen einen Gent-Gutschein ein

Diesen Sommer erwacht Gent wieder zum Leben: Die Terrassen sind geöffnet, die Atmosphäre ist optimal und die Einkaufsstraßen sind bereit für Kunden. Geben Sie lokalen Händlern und Gastronomiebetrieben Auftrieb...

Der Luftfahrtsektor ist voller List und Betrug schwer getroffen

Der Luftfahrtsektor ist voller List und Betrug schwer getroffen

Als Ende letzten Jahres plötzlich das Flugverbot verkündet wurde, befanden sich viele Fluggesellschaften in einer Notlage und wussten nicht, wohin sie gehen sollten. Reisen mit der Bahn, dem Auto oder dem Boot war…

Wählen Sie zwischen Geld oder Urlaub

Möchten Sie sich nach 12 Monaten für ein Gutscheingeld oder einen Urlaub entscheiden?

Wer vor einem Jahr noch eine Reise unternommen hätte, kommt bald endlich auf seine Kosten. Nach 12 Monaten vergeblichen Wartens ist die Belohnung in Sicht und die Gutscheine müssen…

TUI-Schreibtisch

TUI schämte sich zutiefst für seinen Aufruhr

TUI zieht gegen die eigenen Kunden vor Gericht, weil der Reiseveranstalter einen Streit um Gutscheine vor dem Travel Disputes Committee anfechten will. Laut Verbraucherzentrale müsste sich der Reiseveranstalter zutiefst schämen...

Sunweb reagiert auf kritische Rückerstattungsanfragen

Sunweb reagiert auf kritische Rückerstattungsanfragen

Nach mehreren Nachrichtenberichten in den Medien und nachdem wir uns an die Reiseorganisation Sunweb bezüglich ihrer Richtlinien bezüglich der Bereitstellung von Gutscheinen und Rückerstattungen gewandt haben, haben wir…

ANVR ruft die Fluggesellschaft vor

ANVR ruft die Fluggesellschaft vor

Passagiere mit separaten Flugtickets, aber auch ANVR-Reiseunternehmen, bei denen das Ticket Teil einer Pauschalreise ist, haben Anspruch auf Erstattung für nicht durchgeführte Flüge der Fluggesellschaften. Allerdings verwenden mehrere Fluggesellschaften unzulässige Ausreden…

Geld zurück für Transavia- und KLM-Kunden statt…

Geld zurück für Transavia- und KLM-Kunden statt…

[responsivevoice_button voice=“Niederländische Frau“ buttontext=“vorlesen“] Untersuchungen des Verbraucherverbands für die Geldgids haben gezeigt, dass es für Verbraucher sehr schwierig ist, Geld für einen Flug zurückzubekommen …

KLM

KLM wird die Gutscheinrichtlinie nur für die Zukunft anpassen

[responsivevoice_button voice=“Niederländische Frau“ buttontext=“vorlesen“] Unter dem Druck der europäischen Politik wird KLM seinen Kunden nun die Möglichkeit geben, ihr Geld zurückzufordern, wenn ihr Flug…

TUI-Schreibtisch

Die multinationale TUI Group baut weltweit mehr als 8000 Stellen ab

[responsivevoice_button voice=“Dutch Female“ buttontext=“read out“] Der deutsch-britische Reisekonzern TUI Group hat angekündigt, aufgrund der Folgen der Corona-Krise weltweit 8000 Stellen abzubauen, um...

Sunweb friert Preise für gebuchte Reisen ein für…

Sunweb friert Preise für gebuchte Reisen ein für…

[responsivevoice_button voice=“Niederländische Frau“ buttontext=“read out“] Die Sunweb Group friert die Preise für stornierte Reisen für ein Jahr ein. Reisende, die ihren Urlaub ins Wasser fallen sahen, kehren daher zum gleichen Preis zurück …

EUClaim empfiehlt, den Gutschein trotzdem anzunehmen

EUClaim empfiehlt, den Gutschein trotzdem anzunehmen

[responsivevoice_button voice=“Dutch Female“ buttontext=“read out“] Nicht nur die Luftfahrt ist während der Corona-Krise zum Stillstand gekommen. Seit April haben Agenturen wie EUClaim praktisch nichts mehr einzufordern ...

Das Akzeptieren eines Gutscheins ist keine Garantie für den Verbraucher

Das Akzeptieren eines Gutscheins ist keine Garantie für den Verbraucher

[responsivevoice_button voice=“Dutch Female“ buttontext=“read out“] Bekanntlich hofft die Regierung, dass die Verbraucher die Gutscheine akzeptieren, die Fluggesellschaften in der Luftfahrt ausstellen. Dieselbe niederländische Regierung garantiert nicht die…