Utskriftsvennlig, PDF og e-post

Forbrukerne er bekymret da utløpsdatoen for koronakupongen deres nærmer seg. Mange av kupongene som ble utstedt i mars for kansellerte turer og flyreiser utløper etter ett år, ifølge reiseselskaper. Men det stemmer ikke ifølge kupongplattformen Checkkie.nl. Kupongene har blitt tilbudt reisende fordi turen ble kansellert av reiseselskapet. I den situasjonen beholder forbrukerne retten til tilbakebetaling av reisesummen fordi tjenesten - reisen - ikke er levert.  

"Det er ingen forskrifter som knytter en års utløpsperiode til disse bilagene," sier Remco Kuilman, initiativtaker til plattformen. Dette gjelder kuponger for flybilletter, pakkereiser og for ferieparker og arrangementer. 

Kupongene som faller inn under garantien til SGR, må betales innen ett år minus en dag hvis forbrukerne ikke ønsker å bruke bilagene. Etter ett år dekkes ikke kuponger lenger av SGR-fondet. Forbrukerne vil da miste pengene sine hvis kupongene deres ikke er innløst og reisorganisasjonen fortsatt går konkurs.  

Nå som låsingen er utvidet i mange land, argumenterer det kupongplattform også for utvidelse av SGR-garantien. Kniven skjærer deretter på begge sider. Forbrukerne har visshet om at de vil få pengene tilbake, og reisebransjen sørger for at det ikke løper å tjene penger på kupongene, sier Kuilman.

Les også: Forbrukeren er ikke bekymret med ANVR / SGR-reisekupong