Tvungen stenging av sjåfører skaper svært usikre situasjoner i rushtiden og viser seg å være farlig for reisende.
Etter en urovekkende hendelse der en jente ble fanget mellom dørene til en De Lijn-buss, har det flamske offentlige transportselskapet i samarbeid med Kampenhout kommune og KASTZE politisone tatt grundige tiltak for å sikre passasjerenes sikkerhet. 5. desember 2023, på strekningen fra Steenokkerzeel til Keerbergen, inntraff hendelsen som førte til en omfattende evaluering av dørlukkingsmekanismene på bussene.
Fra en detaljert forskning, utført av både De Lijn og en ekstern ekspert oppnevnt av underleverandøren, har vist at sikkerhetsmekanismen mot fastklemming av passasjerer fungerer feilfritt, bortsett fra i tilfeller av tvungen stenging. Denne spesifikke modusen gjør det mulig å lukke dørene mens folk står foran de optiske sensorene, et scenario som oppstår når bussen er overfylt.
Tvangslukking er en prosess der dørene lukkes mens folk fortsatt står foran de optiske sensorene, ofte på overfylte busser.
Dette funnet har ført til umiddelbar handling fra De Lijn, som gjør justeringer av programvaren i samarbeid med produsenten av bussene for å garantere passasjerenes sikkerhet selv ved tvungen stenging. Inntil disse justeringene er implementert, har De Lijn instruert sjåfører ved de aktuelle skoletjenestene om kun å lukke dørene automatisk ved å bruke de eksisterende sikkerhetsmekanismene.
I tillegg har De Lijn undersøkt belegget på skolelinjene i Kampenhout. Selv om observasjoner viser at det ikke er noen strukturell overbefolkning, har det blitt registrert at kapasiteten til kjøretøyene ikke blir utnyttet optimalt. Passasjerer har en tendens til å stå nær dørene, noe som gjør det vanskeligere å skli inn. Som svar på dette har De Lijn lansert bevisstgjøringskampanjer som har som mål å oppmuntre passasjerer til å gå videre, slik at den tilgjengelige plassen i bussen brukes mer effektivt.
Sjåfører fra de aktuelle skoletjenestene har fått beskjed om kun å la dørene lukkes automatisk, noe som betyr at standard sikkerhetsmekanismer alltid er aktive.
Kampenhout kommune og De Lijn understreker begge at sikkerheten kommer først og vil fortsette å følge situasjonen nøye. Som et ledd i innføringen av det nye Hoppin-nettet, en satsing som har som mål å gi et integrert og brukervennlig kollektivnett, skal skolelinjene evalueres og integreres videre, med mål om å bedre service og sikkerhet.
Denne serien av tiltak understreker engasjementet til alle involverte parter for å forbedre sikkerheten og kvaliteten på offentlig transport i Flandern. Det er et tydelig signal om at passasjersikkerhet prioriteres og at det arbeides aktivt for å forhindre lignende hendelser i fremtiden.
