Todos são bem-vindos no trem novamente, seja viajando a trabalho ou em uma viagem pela cidade. Se levarmos uns aos outros em consideração, poderemos sair com mais frequência novamente. Existem algumas regras simples para mantê-lo seguro para todos os passageiros do trem. Evite multidões e viaje fora da hora do rush, se possível. Desta forma tornamos a viagem mais agradável para todos. Siga as instruções no saguão da estação e nas plataformas, como percursos pedestres e marcações para manter distância. Certifique-se também de tocar o mínimo possível na estação e no trem e manter distância suficiente, mesmo ao entrar e sair. Esse é um momento em que as pessoas muitas vezes se aglomeram.
A regra é mantermos uma distância de 1,5 metros. Muitas vezes isso não é possível no trem. É por isso que a máscara facial é obrigatória para viajantes com 13 anos ou mais. Isto se aplica a todos os transportes públicos. Isto inclui também os autocarros de substituição que a NS pode utilizar em caso de avaria ou obras na via. Isso torna a viagem mais segura para todos. Como viajante, você é responsável pela compra e uso da máscara facial. Eles podem ser adquiridos nos quiosques das estações, entre outros locais. Você coloca a máscara antes de entrar. Depois de sair, você pode tirá-lo novamente. Fora do trem, mantenha uma distância de 1,5 metros.
Viagem planejada? Verificar! Trazer uma máscara facial? Verificar!
A NS Travel Assistance está disponível como sempre. Se você tem deficiência motora, os funcionários podem ajudá-lo a entrar, sair ou se transferir. Se você tiver deficiência visual, eles poderão orientá-lo no caminho pela estação. O funcionário usará sempre máscara facial ao prestar atendimento. Você também pode levar bicicletas sob certas condições. Assim como nos trens nacionais, sua bicicleta também pode viajar nos trens internacionais. Cada uma das várias ligações internacionais tem as suas próprias regras para o transporte de bicicletas. Por exemplo, às vezes a sua bicicleta só pode ser levada desmontada.
Fonte: NS – Veel gestelde vragen
Leia também: Declarações fortes do novo CEO da NS, Marjan Rintel
