Você aluga um Mercedes Vito e ganha um Opel Vivaro na entrega
Qualquer pessoa que ocasionalmente aluga um carro ou van agora conhece os truques do comércio que as locadoras aplicam. Se você não tomar cuidado ao fazer a reserva online, o seguro adicional pode ser mais caro do que o preço do aluguel do carro em si. Empresas como a Sixt levam a melhor com opções adicionais que oferecem que você, como motorista, considera quase impossíveis de evitar.
carro equivalente
Você sabe como é, você reserva e paga online o aluguel de um Mercedes-Benz Vito e ganha um Opel Vivaro. Isto é descrito nas condições do contrato como “um veículo equivalente”. No momento da reserva, o termo veículo de amostra é indicado no formulário, portanto, você não está realmente alugando o que está pedindo com certeza. Isso é chamado de grupo de veículos. Então, você realmente aluga um carro dessa categoria, sem poder reivindicar nada do que encomendou online.
seguros
Embora todos os carros alugados venham com seguro automóvel como padrão, em caso de danos, muitas vezes se aplica uma franquia ao usuário. No entanto, a franquia que as locadoras calculam em caso de danos muitas vezes dispara. Com o seguro de responsabilidade padrão você não está segurado contra danos causados por um veículo motorizado alugado. Portanto, você não pode segurar a franquia desse contrato de locação no âmbito do seguro de responsabilidade civil.
Os carros alugados costumam ser novos e a maioria das pessoas não vai querer correr o risco de ter que reembolsar uma grande parte, ou mesmo o carro inteiro, após um acidente. Por isso fazem um seguro extra para que o lindo carro possa ser devolvido sem prejuízo financeiro. As locadoras de veículos estão cobrando cada vez mais dos consumidores. E assim alugar um carro acaba se tornando uma piada muito cara. A questão certamente não é desconhecida. O Consumentenbond vem alertando há algum tempo sobre práticas obscuras no setor de aluguel de automóveis, especialmente no exterior, onde alugar um carro nas férias muitas vezes causa dores de cabeça além de liberdade.
Antes de sair, primeiro dê uma volta no carro alugado para verificar cuidadosamente se há danos e tire uma foto de cada amassado, arranhão ou lasca no para-brisa. Se o carro alugado não tiver sido lavado, fique ainda mais alerta para amassados escondidos. Preste atenção também aos pneus e estrelas nas janelas. Não concorde com ‘está tudo bem’ se o funcionário entregar a chave do carro.
“Quando fui buscar o carro no ponto de entrega, causamos uma série de danos. O carro já estava danificado em doze lugares no momento da entrega.”
Empresas como a Sixt sabem como lidar com seguros. Todos os dias o mesmo carro danificado gera dinheiro sem reparar previamente o dano. Todos os dias, os consumidores pagam as apólices de seguro mais caras para dirigir com um carro danificado.
"Devolver o carro alugado à Sixt Eindhoven foi uma história por si só. Tivemos que deixar o carro em um terreno não pavimentado no centro da cidade e jogar a chave em uma caixa de correio. Nem mesmo um cheque de danos quando o carro foi devolvido."
Os chamados arranhões são difíceis de verificar e você ainda pode se deparar com uma conta altíssima quando chegar em casa. Afinal, você não sabe o que acontecerá com aquele carro depois. Você ouve isso cada vez com mais frequência. Talvez por falta de pessoal, a ocupação é mínima e isso prejudica a verificação do veículo no momento da devolução.
comprar
Para excluir estes riscos, você pode contratar antecipadamente um seguro adicional que cubra a franquia do carro alugado. Esse seguro não precisa ser caro: grandes empresas como Allianz of Europeesche Insurance, cobra apenas alguns euros de prêmio por dia. Além disso, há mais extras com os quais algumas locadoras de veículos desejam lucrar. Por exemplo, o contrato de aluguer estabelece frequentemente que o carro só pode ser conduzido por uma pessoa. Se outra pessoa do seu grupo de viagem estivesse dirigindo o carro alugado e posteriormente se envolvesse em uma colisão, todas as disposições da locadora caducariam.
Por fim: guarde o recibo de reabastecimento do carro alugado. Mostra a localização e a hora. Preste muita atenção ao que a locadora faz com as informações do seu cartão de crédito. Um depósito é normalmente 'reservado' no seu cartão de crédito, mas os custos adicionais de combustível e a franquia também podem ser deduzidos.
