Ikke bare ble det kunngjort fra Rotterdam i dag at Eurovision Song Contest er utsatt, det kom også frem at hundrevis av Rotterdam-forespørsler om hjelp, alt fra shopping til ulike jobber rundt huset, ble håndtert på en spesiell måte av Rotterdam kommune, velferdsorganisasjoner, Trevvel og andre partnere.
Et løft for ordfører Sven de Langen som vil veilede eldre og andre risikogrupper gjennom koronakrisen. Hjelpelinjen er koblet til alle områder i Rotterdam, fra Hoek van Holland til IJsselmonde.
- Personer med funksjonshemninger som trenger hjelp til en praktisk jobb eller mennesker som trenger medisiner eller dagligvarer, sier rådmann Sven de Langen, "Trevvel er vant til å jobbe med sårbare grupper. De konverterte raskt sitt vanlige arbeid til denne tjenesten. ”
I tillegg til forpliktelsen til forespørsler om hjelp fra 14 010, er det et anropsteam fra velferdsarbeid proaktivt ringer eldre for å spørre dem hvordan de har det og om det er nødvendig å hjelpe til med praktiske gjøremål.
Oscar Papa fra WIN010 (Rotterdam-plattform for velferdsorganisasjoner):
"Av erfaring med de 75+ hjemmebesøkene vet vi hvilke eldre mennesker fra nabolaget som kan bruke ekstra oppmerksomhet. Vi bruker gjerne vår kunnskap om distriktet. Hver velferdsorganisasjon har sitt eget ringeteam i distriktet som proaktivt ringer eldre for å spørre dem hvordan de har det og om de trenger noe. Dette innebærer hjelp av frivillige, innbyggere og gründere fra sitt eget nabolag. ”
Velferdsarbeidet tar opp rapporter med egne ansatte og frivillige og organiserer løsninger på forespørsler om hjelp i nabolaget. I tillegg gir Trevvel sjåfører og kjøretøyer til å organisere levering av dagligvarer og transport. For eksempel blir matpakkene fra matbanken levert hjemme av Trevvel.
”Det er en ensom og redd tid for eldre og sårbare Rotterdammers. Sammen må vi ta ekstra oppmerksomhet til dem. Med dette samarbeidet ønsker vi å hjelpe dem der vi kan, sier Arno van Haasterecht - Trevvel.
Mange har nå indikert at de ønsker å jobbe for menneskene som trenger det. For eksempel er mange Rotterdammere aktive via Rotterdammersvoorelkaar.nl, Opzoomer Mee og andre frivillige organisasjoner.
