Os políticos de Roterdão já resolveram todos os problemas que rodeiam a empresa de transportes Trevvel. Problemas persistentes relacionados com o transporte de crianças vulneráveis ​​são uma ocorrência diária. Segundo Trevvel, a causa é a falta de motoristas, mas os políticos e o vereador responsável dizem que há mais coisas erradas. Eles falam sobre má comunicação com a empresa de transporte e planejamento de rotas pouco claro.

A Trevvel fornece transporte para grupos-alvo há quatro anos. A empresa opera vans e táxis para levar crianças com deficiência para a escola. É sabido que as coisas nem sempre correram bem nos últimos anos, mas neste ano letivo tudo está a correr bem. Os pais das crianças estão desesperados. O Provedor da Criança de Roterdão, Stans Goudsmit, alerta que há cada vez mais pessoas à volta dos alunos na escola problemas vir. Desde pais que não têm tempo para trabalhar até professores que esperam horas pelo ônibus que não chega e depois levam eles próprios o aluno embora.

reorganização

“O que está acontecendo com o planejamento dos transportes requer atenção urgente porque muitas vezes dá errado”, disse um dos pais desesperados. A transportadora introduziu um horário de transporte diferente pouco antes do início do novo ano letivo. No âmbito de uma reorganização da automatização interna e da integração de um sistema de planeamento desenvolvido 'in-house' pela Trevvel, despedimo-nos do anterior fornecedor.

Para o vereador Struijvenberg, os factos devem agora ser colocados sobre a mesa. Com que frequência e em que caminhos as coisas dão errado e como podemos mudar isso? Ele quer que os pais saibam sobre o status da viagem. Se o horário mudar, os pais devem ser informados a tempo para que possam levar isso em consideração. Reclamações sobre indisponibilidade do app e informações incorretas sobre o planejamento são comuns.

férias de outono

Provedor de Justiça das Crianças de Roterdão Stans Goudsmit pretende que haja uma solução para as férias de outono ou que o município compense os pais que providenciam o seu próprio transporte. No âmbito político, a questão é se deveria haver uma consideração urgente de múltiplas transportadoras para resolver o problema em Roterdão.