Die Störung betrifft auch alle internationalen Zugstrecken, die Amsterdam anlaufen.
Die Niederländische Eisenbahn rät Reisenden in Amsterdam und Umgebung, über alternative Verkehrsmittel nachzudenken oder ihre Zugreise auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Außerdem verkehren am Montagmorgen keine Züge vom und zum Flughafen Schiphol. Die Störung betrifft auch alle internationalen Zugstrecken, die Amsterdam anlaufen. An einem Serviceschalter für den internationalen Verkehr im Amsterdamer Hauptbahnhof stehen zahlreiche Menschen mit Gepäck Schlange.
„Wir können die Ursache der Störung nicht finden“, sagte ein Sprecher von ProRail am Montagmorgen. Das Zurücksetzen der Computersysteme hat bisher nicht den gewünschten Effekt gebracht. „Mittlerweile prüfen wir auch Alternativen.“
Aufgrund technischer Probleme saßen gestern Abend sowohl in Utrecht als auch in Amsterdam Hunderte Passagiere fest. Dabei handelte es sich vor allem um Fans des beliebten Sängers Harry Styles, der in der Johan Cruijff ArenA ein Konzert gegeben hatte.
Die Niederländischen Bahnen äußern ihr Bedauern darüber, dass viele Menschen nicht nach Hause reisen konnten und gezwungen waren, auf einem Bahnhof zu übernachten. „Das ist nicht das Erlebnis, das wir unseren Reisenden bieten wollen. Unsere Priorität besteht nun darin, sicherzustellen, dass alle gestrandeten Passagiere sicher nach Hause kommen.“
Ankündigung Prorail
Leider ist die IT-Störung in der Verkehrsleitzentrale ProRail noch nicht behoben. Das bedeutet, dass auch heute Morgen kein Zugverkehr von/nach/um Amsterdam Central möglich sein wird. Es gibt auch keine Züge von und zu den umliegenden Bahnhöfen wie dem Flughafen Schiphol und den anderen Amsterdamer Bahnhöfen. NS und ProRail bedauern, dass wir gestern Abend viele Reisende nicht nach Hause bringen konnten und sie am Bahnhof übernachten mussten. Das ist nicht das, was Reisende von uns erwarten sollten. Unser Fokus liegt darauf, sicherzustellen, dass gestrandete Reisende sicher nach Hause kommen.
Wir bitten Reisende, die heute Morgen abreisen, nicht nach Amsterdam und Umgebung zu kommen, da auch heute Morgen keine Züge von und nach Amsterdam Central fahren. Diesen Reisenden wird empfohlen, nach Möglichkeit einen alternativen Transport zu organisieren oder von zu Hause aus zu arbeiten. Wir empfinden das alles als äußerst ärgerlich für unsere Reisenden. Dieser Ausfall hat auch große Auswirkungen auf andere Teile des Landes. Wir empfehlen Reisenden, im NS-Reiseplaner nach den aktuellsten Reisehinweisen zu suchen.
