På grunn av en teknisk feil i et militærfly som landet på Eindhoven lufthavn forrige mandag, flyvninger til Wizz Air og Transavia ble omdirigert til Maastricht Aachen lufthavn. Spørsmålet er nå om et flyselskap skal betale kompensasjon til sine passasjerer dersom flyet omdirigeres til en annen flyplass?

Spørsmålet ble forelagt EU-domstolen. Passasjerer har rett til kompensasjon dersom flyet omdirigeres til en annen flyplass. Dette kan for eksempel skje ved nattstenging på ankomstflyplassen. EU-domstolen slår i sin kjennelse fast at passasjerer har krav på kompensasjon ved en forsinkelse i ankomst på mer enn tre timer. I tillegg bør flyselskapet refundere drosjeturen til passasjerens valgte destinasjon. Dette kan være en taxitur til den opprinnelige flyplassen eller hjemmeadressen. 

Ankommer du tre timer senere enn planlagt til riktig flyplass eller til sluttdestinasjonen? Da har du ifølge EU-domstolen rett til erstatning som kan være inntil 600 euro per person. Ved forsinkelse på mindre enn tre timer er det ingen rett til erstatning, men flyselskapet har alltid en aktsomhetsplikt overfor sine passasjerer. Det kan imidlertid være spesielle omstendigheterMen ikke alle dommere er enige. Listen er satt sammen av EUs håndhevingsmyndigheter for å klargjøre de ekstraordinære omstendighetene.