Nach einer langen Zeit intensiver Tests mit einer begrenzten Anzahl von Rotterdamer Taxifahrern hat der neue T.revvel Treiber-App veröffentlicht und im AppStore und Google PlayStore für iOS- und Android-Geräte veröffentlicht.
Trevvel hat nun etwa anderthalb Jahre lang alle Transporte für die Gemeinde Rotterdam erfolgreich abgewickelt. Dies betrifft zwischen 5000 und 7000 Fahrten pro Tag. Arno van Haasterrecht Montag, 5. August, ging als neuer Geschäftsführer zur Arbeit Trevvel Rotterdam, wo er Interimsdirektor Aad Romijn ersetzt.
Trevvel arbeitet weiter an Innovationen, um maximale Qualität zu gewährleisten.
Die neueste Innovation war die Einführung von Liza, der neuesten Erweiterung des Call Centers. Liza ist begann im April als Mitarbeiter eines digitalen Callcenters bei Trevvel und weiß wie kein anderer, wie man die Fragen von Reisenden schnell beantwortet. Der Vorteil für den Reisenden ist, dass er viel weniger warten muss, wenn er anruft. Liza ist immer zwischen 06.00 und 01.00 Uhr morgens bereit und Übertragungen bleiben möglich, da Liza nicht alle Telefonanrufe übernimmt.
Anbieter innovativer Software.
Der Neue Trevvel Treiber App basiert auf der Pitane Mobility Link-Technologie und verwendet das Pitane Mobility-Netzwerk, mit dem über eine API mit dem Rechenzentrum kommuniziert wird. Die Software wurde hauptsächlich für Taxi- und Kontrollzentren entwickelt, die den Transport von Zielgruppen leiten und die für die Verkehrskontrolle zuständigen Abteilungen unterstützen. Im Laufe der Jahre haben sie auch andere Transportsektoren in das Portfolio aufgenommen, wie z. B. Bestattungsverkehr, Busverkehr und Zugersatzbusverkehr.
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