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Aufgrund der Corona-Pandemie ist der Urlaub zu einer Art Traum geworden. Wir können nirgendwo hingehen und die geplanten Reisen vieler Menschen wurden in den letzten und kommenden Wochen abgesagt. Die betrogenen Verbraucher erhalten von den meisten Fluggesellschaften einen Reisegutschein.

Jetzt finden Die Europäische Kommission dass von der Corona-Krise betroffene Verbraucher wählen können, was sie wollen. Wählen Sie also zwischen einem Gutschein oder Geld zurück. Sie glauben, dass Verbraucher nicht die Opfer dieser Krise sein sollten. Nach Angaben der Europäischen Kommission müssen sich die Fluggesellschaften an das Gesetz halten. Dies wurde heute Nachmittag in einer Pressekonferenz beschlossen. Das Gesetz schreibt vor, dass getäuschte Reisende bei annullierten Flügen ihr Geld zurückbekommen müssen.

„Manche Leute haben ihr ganzes Erspartes ausgegeben, um ein Ticket zu kaufen. Manchmal sind sie durch die Krise arbeitslos geworden, gerade sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung ihres Geldes, wenn die Reise nicht stattfinden kann.“ Laut EU-Kommissar Verstager.

Die Niederlande denken darüber anders. Die Ministerin für Infrastruktur und Wasserwirtschaft, Cora van Nieuwenhuizen, hat Brüssel letzten Monat dazu befragt. Sie hat gefragt, ob das Gesetz, das vorsieht, dass betrogene Verbraucher Geld zurückbekommen müssen, vorübergehend gestoppt werden kann. Elf weitere EU-Länder unterstützten sie dabei. Sie befürchten auch, dass dieses Gesetz den Tourismussektor völlig zusammenbrechen lässt. Dies wurde heute Nachmittag vom Tisch gefegt, die Gesetzgebung bleibt bestehen, Reisende können sich für eine Rückerstattung entscheiden.

Cora van Nieuwenhuizen glaubt, dass es die betroffenen Fluggesellschaften noch schwerer haben werden. Sie glaubt, dass die finanziellen Probleme für die Fluggesellschaften noch größer werden, wenn sie dazu verpflichtet werden, den betrogenen Verbrauchern ihr Geld zurückzuerstatten. 

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NOS berichtet, dass es allein Air France-KLM 3 Milliarden Euro kosten würde, wenn sie den Verbrauchern etwas zurückzahlen müssten.  

 

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Cora van Nieuwenhuizen
Europäische Kommission