Schreiende Aktionäre, hohe Arbeitsbelastung und schnelle Führungswechsel sind Signale.
Der Taxisektor, eine Branche, die weitgehend von ihren Mitarbeitern abhängig ist, kämpft mit einem alarmierenden Problem, das zunehmend ans Licht kommt: unerwünschtes grenzüberschreitendes Verhalten von Aktionären. Das geht aus einer monatelangen Recherche unserer Redaktion hervor, in der wir Gespräche mit Mitarbeitern aus der Branche geführt haben.
In diesem Artikel haben wir uns entschieden, keine bestimmten Namen oder Unternehmen zu erwähnen. Unser Ziel ist es nicht, einzelne Unternehmen oder Einzelpersonen herauszugreifen, sondern Licht auf ein branchenweites Problem zu werfen, das Aufmerksamkeit und Maßnahmen erfordert. Wir möchten das Bewusstsein schärfen und eine Plattform für die Stimmen derjenigen bieten, die von diesen Themen betroffen sind, in der Hoffnung, dass dies zu Selbstreflexion und positiven Veränderungen führt.
Viele Menschen betrachten Aktionäre als stille Investoren, aber dieses Bild scheint im Taxisektor nicht zuzutreffen. Den befragten Mitarbeitern zufolge stehen Aktionäre oft im diametralen Gegensatz zum Management und den Mitarbeitern. Sie fordern unverschämte Ergebnisse und haben keine Angst davor, ihre Forderungen mit lauten Stimmen zu untermauern oder mit den Fäusten auf den Tisch zu schlagen, wenn sie etwas klarstellen wollen.
Dieser Ansatz hat schwerwiegende Folgen. Mitarbeiter klagen aufgrund der immensen Arbeitsbelastung über körperliche und seelische Beschwerden. Dieses grenzüberschreitende Verhalten scheint zu einer hohen Personalfluktuation innerhalb der Branche beizutragen. Jedes Jahr verlassen Dutzende Mitarbeiter das Unternehmen, weil sie die unzumutbaren Anforderungen des Unternehmens nicht erfüllen können.
Besonders besorgniserregend ist, dass selbst CEOs vor dieser unangemessenen Behandlung nicht gefeit sind. Mehrere Quellen berichten, dass Führungskräfte manchmal über Nacht ersetzt werden, ohne die Möglichkeit gehabt zu haben, die Unternehmensrichtlinien nach eigenem Ermessen zu ändern oder anzupassen.
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur und Arbeitsumfeld spielen eine wichtige Rolle bei der Bindung von Mitarbeitern, einschließlich Führungskräften. Ein Umfeld mit unangemessenem Verhalten, hohem Druck oder sogar Rassismus kann sich negativ auf das Wohlbefinden von Führungskräften und ihre Bereitschaft, im Unternehmen zu bleiben, auswirken. Führungskräfte sind oft die ersten Ansprechpartner für Anliegen und Forderungen der Aktionäre. Wenn Aktionäre weiterhin unangemessenem Druck, aggressiver Kommunikation oder unethischem Verhalten ausgesetzt sind, kann dies zu Stress, Demotivation und letztendlich zur Entscheidung führen, das Unternehmen zu verlassen.
Allerdings ist eine Lösung nicht einfach. Der Einfluss der Aktionäre ist weitreichend und nicht leicht zu zügeln. Ein guter Anfang kann jedoch darin bestehen, eine offene Diskussion über dieses Thema zu führen und das Aktionärsverhalten anzuprangern. Es gibt mehrere Gründe, warum Aktionäre so reagieren können. Der wichtigste Faktor für viele Aktionäre ist die Rendite ihrer Investition. Sie können frustriert sein, wenn ein Unternehmen ihre finanziellen Erwartungen nicht erfüllt, und ihre Frustration auf aggressive Weise zum Ausdruck bringen.
Einige Aktionäre verfügen möglicherweise nicht über umfassende Erfahrung oder Kenntnisse im Tagesgeschäft. Dies kann zu unrealistischen Erwartungen und der Tendenz führen, Druck auszuüben, ohne vollständig zu verstehen, was zum Erreichen bestimmter Ziele erforderlich ist. Manchmal fehlt es an einer klaren Kommunikation zwischen Management und Aktionären. Wenn Aktionäre das Gefühl haben, nicht vollständig über die Vorgänge im Unternehmen informiert zu sein, neigen sie möglicherweise eher dazu, Druck auszuüben oder sie sogar einzuschüchtern.
Wenn wir von Belästigung sprechen, sprechen wir nicht nur von Extremfällen, sondern auch von subtilen Formen der Belästigung, übermäßigem Druck und respektloser Kommunikation.
In manchen Fällen kann die Kultur innerhalb eines Unternehmens oder einer Branche zu grenzüberschreitendem Verhalten führen. Wenn aggressives Verhalten als normal erachtet oder toleriert wird, kann die Wahrscheinlichkeit eines solchen Verhaltens bei Aktionären steigen. Beispielsweise können Aktionäre im Umgang mit Mitarbeitern oder Führungskräften mit einem bestimmten ethnischen oder rassischen Hintergrund wissentlich oder unwissentlich rassistische Stereotypen oder Vorurteile anwenden. Sie können auch aufgrund ihrer Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit unverhältnismäßige Erwartungen oder Druck auf Einzelpersonen ausüben.
Dieses Verhalten ist nicht nur unethisch und unfair, sondern kann je nach den Gesetzen des jeweiligen Landes auch illegal sein. Die Bekämpfung von Rassismus am Arbeitsplatz ist ein entscheidender Schritt bei der Schaffung eines integrativen, respektvollen und fairen Arbeitsumfelds für alle Mitarbeiter.
Handelsverband
Mit diesem Artikel möchten wir Unternehmen und Aktionäre dazu ermutigen, sich selbst zu reflektieren und Verantwortung für ihre Rolle bei der Gestaltung des Arbeitsumfelds zu übernehmen. Es ist an der Zeit, zuzuhören, zu lernen und Maßnahmen zu ergreifen, um einen positiveren, integrativeren und respektvolleren Arbeitsplatz für alle zu schaffen.
Auch die Förderung einer Kultur der Transparenz und Offenheit in Unternehmen kann ein entscheidender Schritt sein. Dies könnte bedeuten, dass Aktionäre regelmäßig über ihre Interaktionen und Entscheidungen berichten und dass Mitarbeiter ermutigt werden, Bedenken oder Beschwerden vorzubringen, ohne Vergeltungsmaßnahmen befürchten zu müssen.
Schließlich ist es wichtig, dass sich der Taxisektor als Ganzes diesen Problemen stellt. Branchenverbände, Gewerkschaften und Wirtschaftsführer müssen zusammenarbeiten, um ein sicheres und respektvolles Arbeitsumfeld zu fördern. Davon profitieren nicht nur die bestehenden Mitarbeiter, sondern auch die Zukunft der Branche als attraktiver und nachhaltiger Arbeitgeber.
Suche nach Hilfe
Obwohl es wichtig ist zu erkennen, dass dieses Verhalten überall auftreten kann, sollten Organisationen danach streben, eine Umgebung zu schaffen, in der solches Verhalten anerkannt, angegangen und nicht toleriert wird. Dies kann durch die Umsetzung klarer Richtlinien gegen Belästigung, die Bereitstellung von Mitarbeiterschulungen und die Förderung einer Kultur des Respekts und der Gleichberechtigung erreicht werden. Insbesondere Führungskräfte und einflussreiche Personen wie Aktionäre müssen sich ihrer Macht bewusst sein und diese verantwortungsvoll nutzen. Sie müssen auch für ihr Verhalten und die Auswirkungen, die es auf andere in der Organisation haben kann, zur Verantwortung gezogen werden.
Wie hoch ist das Risiko grenzüberschreitenden Verhaltens für Ihr Unternehmen? Mach das scannen und entdecken wo die Aufmerksamkeitspunkte für Ihr Unternehmen liegen. Das Ausfüllen dauert maximal 5 Minuten und Sie erhalten umgehend eine Beratung. Möchten Sie eine konkrete Situation besprechen? Rufen Sie einen Experten über die Beratungsstelle für Fachkräfte der Opferhilfe Niederlande unter 0900-0101 an (Option 3 im Menü).
