Awaria, z którą Justis ma do czynienia od 15 października, nie została jeszcze rozwiązana. Ponieważ taksówkarze nie otrzymują oświadczenia VOG, KIWA, odpowiedzialna za kartę kierowcy, informuje, że nie otrzymali żadnych dalszych instrukcji od Ministerstwa Sprawiedliwości i Bezpieczeństwa dotyczących dalszego postępowania z tym problemem. Awaria również nie zostanie rozwiązana w tym tygodniu. Taksówkarz może pracować tylko wtedy, gdy posiada kartę kierowcy (wcześniej nazywaną kartą kierowcy). Musi wystąpić o kartę kierowcy z Rejestru Kiwa.

Systemy wymagane do ubiegania się, wydawania i odnawiania certyfikatów VOG, GVA i Boa nie są dostępne. Centrum kontaktu z klientem jest teraz ponownie dostępne na wszystkich liniach telefonicznych. Dopóki usterka nie zostanie usunięta, będziemy codziennie informować Cię o zmianach za pośrednictwem naszej strony internetowej i Twitter. Wraz z zewnętrznym dostawcą oprogramowania nadal ciężko pracujemy nad rozwiązaniem. Niestety, nie jest jeszcze jasne, kiedy usterka zostanie całkowicie usunięta.

Co się dzieje?

Jak wspomniano wcześniej, nie ma mowy o ataku hakerskim lub cyberprzestępczości. W kilku systemach wystąpił błąd oprogramowania; same systemy w Justis w rzeczywistości nie są wadliwe. Badana jest dokładna przyczyna błędu, ale obecnie priorytetem jest przede wszystkim ponowne udostępnienie systemów. Oznacza to, że ludzie nie korzystają z naszego cyfrowego środowiska (MyJustis) i żadne papierowe wnioski nie są przetwarzane, ponieważ wymagane są częściowo te same systemy. Gminy również nie mogą złożyć wniosku VOG.

Czytaj także: Holland Casino opóźnia uruchomienie online