onderzoek

Frustratie doelgroepenvervoer: onbetrouwbare ritten maken spontaan leven onmogelijk

Reizigers met beperking voelen zich in de steek gelaten door falend systeem, gebruikers spreken van stress en groeiende afhankelijkheid. Het doelgroepenvervoer in Nederland schiet op meerdere fronten tekort, waardoor gebruikers dagelijks tegen grote beperkingen aanlopen. De problemen beginnen bij de onbetrouwbaarheid van het vervoer. Wat in theorie een vangnet moet zijn voor

Laadprijzen: onderzoek toont extreme prijsverschillen tussen laadpalen

Er zijn forse prijsverschillen ontstaan tussen openbare laadpalen voor elektrische auto’s, en wie slim wil laden doet er verstandig aan de tarieven nauwkeurig te vergelijken. Uit een breed onderzoek van Independer, dat tussen 1 en 3 december 2025 de prijzen van ruim 53.000 laadpalen door heel Nederland analyseerde, komt een beeld

Betaalgegevens: datalek bij BMW laadpas partner zorgt voor onrust onder klanten

Een externe medewerker bekeek klantgegevens zonder geldige reden. Digital Charging Solutions GmbH, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de facturatie van de laadpassen van BMW, heeft zijn klanten per e-mail gewaarschuwd voor een mogelijk datalek. Volgens de onderneming is er “mogelijk ongeautoriseerde toegang geweest tot klantgegevens” nadat onregelmatigheden werden ontdekt bij

Reiziger tast in het duister: ACM duikt in algoritmes achter vliegticketprijzen

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een breed opgezet marktonderzoek begonnen naar de manier waarop vliegticketprijzen tot stand komen via computergestuurde systemen. De toezichthouder wil duidelijk krijgen hoe deze prijsalgoritmes precies werken en wat hun effect is op consumenten en concurrentie binnen de luchtvaart. De aanleiding is de toenemende afhankelijkheid

De Lijn grijpt in: telcamera’s ontmaskeren massaal zwartrijders op bussen en trams

De Lijn heeft dankzij de invoering van telcamera’s op bussen en trams een opmerkelijke vaststelling gedaan. Uit de nieuwe metingen blijkt dat in bepaalde delen van Vlaanderen dubbel zoveel reizigers meerijden als het aantal gescande tickets doet vermoeden. Vooral in grote steden zoals Antwerpen, Brussel en Gent is het verschil aanzienlijk.

Rapport: KiM licht tipje van de sluier op over verborgen kosten mobiliteit

Het is niet gemakkelijk om te bepalen wat bijvoorbeeld een weggebruiker of treinreiziger moet betalen om de infrastructuurkosten en de kosten van negatieve effecten af te dekken. Het Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid (KiM) heeft recent een diepgaande analyse gepubliceerd over de economische en sociale impact van het doorbelasten van mobiliteitskosten aan gebruikers

Digitale revolutie op de taximarkt vraagt om scherpere regels

Handhavingspartijen signaleren een groeiend aantal ‘plof-bv’s’ in de taximarkt. ILT geeft aan dat dit probleem voornamelijk speelt in de bestelmarkt, specifiek bij bedrijven die ritten aanbieden via platforms De Nederlandse taximarkt bevindt zich op een kruispunt van traditionele dienstverlening en innovatieve, technologiegedreven platforms zoals Uber en Bolt. Dit blijkt uit de recent gepubliceerde

De toekomst is elektrisch maar kennisachterstand remt groei elektrisch rijden

De resultaten van het onderzoek benadrukken de noodzaak voor een diepgaandere kennis en betere communicatievaardigheden onder autoverkopers. De Nederlandse overheid zet stevig in op de bevordering van de adoptie van elektrische voertuigen (EV's), met als doel de CO2-uitstoot in de mobiliteitssector te verminderen. Een reeks maatregelen, waaronder fiscale prikkels, juridische kaders

Booking.com onder vuur met belastingperikelen en mededingingszorgen

De opeenstapeling van tegenslagen voor Booking.com illustreert de complexe juridische en financiële omgeving waarin internationale online reisorganisaties opereren. Booking.com, de bekende online reisorganisatie met hoofdkantoor in Nederland, bevindt zich opnieuw in zwaar weer. Na een financiële schikking met de Italiaanse belastingautoriteiten, is het bedrijf nu door de Spaanse mededingingsautoriteit, de Comisión

Mobiele versie afsluiten