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Aufgrund der Korona hat die Bedeutung der Passagierverteilung im öffentlichen Verkehr in kurzer Zeit zugenommen. HTM ist das öffentliche Verkehrsunternehmen von und für die Region Den Haag. HTM ist in Den Haag seit langem fest in der Gesellschaft verankert und mit seinen Straßenbahnen, Stadtbahnen und Bussen ein erkennbares und bekanntes Gesicht in der Region. Mit über 2.000 Mitarbeitern leisten sie einen wichtigen Teil des kollektiven Personenverkehrs über die Schienen und auf der Straße in Den Haag und in der Region. HTM startete daher diese Woche - am 6. Oktober - mit einem Besetztzeichen. Dies bedeutet, dass auf www.htm.nl und in der HTM-Reise-App eine Schätzung vorgenommen wird, ob es während einer Fahrt in der Straßenbahn oder im Bus ruhig oder beschäftigt ist.  

Schon vor der Corona-Ära haben mehrere Studien gezeigt, dass die Menschen gerne wissen möchten, wie ruhig die Momente sind, wenn sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen. Dies erhöht den Komfort der Reise für sie. Dies ist jetzt auch mit der Besetztanzeige möglich. Basierend auf den Passagierzahlen der vergangenen Wochen wird eine Vorhersage der Bus- und Straßenbahnmassen getroffen. Auf diese Weise können Reisende sehen, welche Menschenmengen wir zu einem bestimmten Zeitpunkt erwarten. Die Überlastungsprognose wird in den Reiseplanern und auf der Website angezeigt, sodass Reisende sich für eine ruhigere Fahrt entscheiden können, wenn sie dies bevorzugen. Dies ist daher eine Anzeige und keine Echtzeitinformation. Manchmal gibt es Besonderheiten oder Umstände, die dazu führen, dass die tatsächliche Aktivität von den Erwartungen abweicht.

Die vorhergesagten Menschenmengen werden im Reiseplaner mit einem Symbol für eine oder mehrere Figuren angezeigt. Mit einer Puppe ist es ruhig und es gibt viele Sitzplätze, mit zwei Puppen ist die Belegung durchschnittlich und mit drei Puppen sind sehr wahrscheinlich nur Stehplätze verfügbar. Die Besetztanzeige ist in Zusammenarbeit mit MRDH über die Innovationsroute etabliert. Dies steht auch im Einklang mit der nationalen Initiative der öffentlichen Verkehrsunternehmen, im Rahmen der Koronamaßnahmen Informationen zur Menschenmenge bereitzustellen.

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