Seit etwa einem Jahr beschäftigen wir uns mit der Corona-Problematik. Dies führte im vergangenen Jahr unter anderem dazu, dass die öffentlichen Verkehrsmittel deutlich weniger Reisende nutzten. Man sollte meinen, dass es im öffentlichen Nahverkehr deutlich weniger Aggressionen gegenüber Mitarbeitern geben würde. Laut Sicherheitszahlen der Niederländischen Eisenbahnen ist die Zahl der Aggressionsvorfälle gegen NS-Mitarbeiter im vergangenen Jahr leicht zurückgegangen, mit 17 Vorfällen weniger als im Jahr zuvor (2019). Im Jahr 2019 gab es 678 Vorfälle von Aggression und im Jahr 2020 waren es 661. Eigentlich würde man erwarten, dass diese Zahl viel niedriger ausfällt, da nur minimale Reisen stattfinden und dies zu weitaus weniger Vorfällen von Aggression gegen Mitarbeiter führen dürfte.

Faisal ist seit mehr als fünf Jahren als Sicherheits- und Servicemitarbeiter tätig und hat gemerkt, dass Corona in diesem Jahr großen Einfluss auf seine Arbeit hat: „Gerade Störenfriede machen sich weniger Sorgen um Corona-Maßnahmen. Weil es weniger Reisende gibt, werden Unruhestifter sichtbarer. Gemeinsam mit meinen Kollegen sorge und sorge ich für Ordnung, Ruhe und Sicherheit auf dem Bahnhof. Eine sichere Reise für den Reisenden hat für uns oberste Priorität.“

Auffallend an den Sicherheitszahlen von NS war, dass sich die Zahl der Aggressionsvorfälle vom Zug auf den Bahnsteig verlagerte. Vorfälle am Bahnhof können von Polizei und NS-Mitarbeitern oft einfacher und schneller aufgeklärt werden als im Zug. Seit dem 1. Juni verfolgt NS die Corona-bedingten Ereignisse, 83 der 661 Vorfälle im Jahr 2020 waren koronabedingt. Bei den Aggressionsvorfällen handelte es sich um Drohungen, Drohungen mit einer Waffe, Widerstand gegen die Festnahme, körperliche Gewalt, Spucken und Körperverletzung. NS bezeichnet die Zahlen als enttäuschend Website .

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