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Sie mieten einen Mercedes Vito und erhalten bei Lieferung einen Opel Vivaro

Wer hin und wieder ein Auto oder einen Transporter mietet, kennt die cleveren Tricks der Vermieter. Wenn Sie bei der Online-Buchung nicht aufpassen, kann es sein, dass eine Zusatzversicherung teurer ist als der Mietpreis des Autos selbst. Unternehmen wie Sixt trumpfen mit Zusatzoptionen auf, die Sie als Fahrer für kaum zu bewältigen halten.

gleichwertiges Auto

Sie wissen es, Sie reservieren und bezahlen online für die Anmietung eines Mercedes-Benz Vito und Sie erhalten einen Opel Vivaro. Dieses wird in den Vertragsbedingungen als „gleichwertiges Auto“ bezeichnet. Während der Reservierung erscheint auf dem Formular der Begriff Beispielfahrzeug, so dass Sie mit Sicherheit nicht das mieten, wonach Sie fragen. Dies wird als Fahrzeuggruppe bezeichnet. Sie mieten also tatsächlich ein Auto dieser Kategorie, ohne das, was Sie online bestellt haben, weiter geltend machen zu können.

Versicherung

Obwohl alle Mietwagen standardmäßig mit einer Autoversicherung ausgestattet sind, gilt im Schadensfall oft eine Selbstbeteiligung für den Nutzer. Allerdings steigt oft der Selbstbehalt, den die Vermieter im Schadensfall berechnen. Mit der Standard-Haftpflichtversicherung sind Sie nicht gegen Schäden versichert, die durch ein gemietetes Kraftfahrzeug verursacht werden. Die Selbstbeteiligung können Sie bei einem solchen Mietvertrag nicht über die Haftpflichtversicherung versichern.

Mietwagen sind oft neu und die meisten Menschen werden das Risiko nicht eingehen wollen, nach einem Unfall einen großen Teil oder sogar das ganze Auto bezahlen zu müssen. Deshalb schließen sie eine Zusatzversicherung ab, damit das schöne Auto ohne finanziellen Schaden zurückgegeben werden kann. Autovermieter jagen den Verbrauchern zunehmend auf Kosten der Kosten. Und so wird das Mieten eines Autos irgendwann zu einem sehr teuren Scherz. Das Problem ist sicherlich nicht unbekannt. Das Verbraucher warnt seit geraumer Zeit vor unseriösen Praktiken in der Autovermietung, insbesondere im Ausland, wo ein Mietwagen im Urlaub neben der Freiheit oft auch Kopfzerbrechen bereitet.

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Gehen Sie vor der Abreise zunächst um den Mietwagen herum, um ihn auf Schäden zu überprüfen, und machen Sie ein Foto von jeder Delle, jedem Kratzer oder Stern in der Windschutzscheibe. Wenn der Mietwagen nicht gewaschen wurde, achten Sie besonders auf versteckte Dellen. Achten Sie auch auf Reifen und Sternchen in den Fenstern. Wer dem nicht zustimmt, darf den Autoschlüssel abgeben.

(Text geht unter dem Foto weiter)

„Als ich das Auto an der Übergabestelle abholen wollte, haben wir eine Schadensrunde gemacht. Das Auto war bereits bei der Übergabe an zwölf Stellen beschädigt.“

Unternehmen wie Sixt wissen, wie man mit Versicherungen umgeht. Jeden Tag bringt das gleiche beschädigte Auto Geld, ohne den Schaden vorher zu reparieren. Jeden Tag zahlen Verbraucher die teuersten Versicherungspolicen, um mit einem beschädigten Auto herumzufahren.

„Die Rückgabe des Mietwagens bei Sixt Eindhoven war eine Geschichte für sich. Wir mussten das Auto auf einem unbefestigten Gelände in der Innenstadt abstellen und den Schlüssel in einen Briefkasten werfen. Bei der Rückgabe nicht einmal auf Schäden prüfen.“

Sogenannte Kratzer sind dann schwer zu kontrollieren und eine himmelhohe Rechnung bei der Heimkehr kann einem trotzdem passieren. Schließlich weiß man nicht, was danach mit dem Auto passiert. Man hört es immer öfter. Möglicherweise aufgrund von Personalmangel ist die Besetzung minimal und dies geht zu Lasten der Überprüfung des Autos bei der Rückgabe.

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Um diese Risiken auszuschließen, können Sie vorab eine Zusatzversicherung abschließen, die die Selbstbeteiligung am Mietwagen abdeckt. Eine solche Versicherung muss nicht teuer sein: Große Unternehmen wie z Allianz of Europeesche Versicherung, berechnen nur wenige Euro Prämie pro Tag. Darüber hinaus gibt es weitere Extras, von denen einige Autovermieter profitieren möchten. Beispielsweise ist im Mietvertrag oft festgelegt, dass das Auto nur von einer Person gefahren werden darf. Wenn jemand anderes aus Ihrer Gruppe den Mietwagen fährt und dann in einen Unfall verwickelt wird, erlöschen alle Rückstellungen des Vermieters. 

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Abschließend: Bewahren Sie Ihre Quittung für das Betanken des Mietwagens auf. Es enthält Ort und Zeit. Achten Sie genau darauf, was die Autovermietung mit Ihren Kreditkarteninformationen macht. Normalerweise wird eine Kaution auf Ihrer Kreditkarte „reserviert“, aber auch zusätzliche Kraftstoffkosten und die Selbstbeteiligung können abgerechnet werden. 

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