Zur Klärung der Ursache wurden in den letzten Tagen Untersuchungen durchgeführt.
Die Ursache der Störung in der ProRail-Verkehrsleitzentrale in Amsterdam wurde ermittelt. Das Problem wurde durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente im Signal- und Weichensteuerungssystem verursacht. Das betreffende Teil wurde nun erfolgreich ausgetauscht. Nach umfangreichen Tests in den letzten zwei Tagen funktioniert das System wieder ordnungsgemäß.
Nach Behebung der Störung wird der Verkehr von Freitagabend bis Samstagnacht wieder zur Verkehrsleitzentrale in Amsterdam zurückkehren. Bis dahin werden die Arbeiten vom Ersatzstandort in Utrecht aus durchgeführt. Während der Rückgabezeit können keine Züge in der Region Amsterdam verkehren. Diese Situation hat Konsequenzen sowohl für Reisende als auch für Beförderer.
CEO von ProRail John Voppen: „Reisende und Beförderer litten von Sonntag bis zum frühen Montagmorgen: Der Zugverkehr in der Nähe von Amsterdam wurde eingestellt. Das wollen wir nicht und so ist es auch in den darauffolgenden Tagen nicht wieder passiert. Zusätzlicher Aufwand und der Wechsel zu einem Ausweichstandort boten eine Übergangslösung. Auch der Defekt selbst ist inzwischen behoben und das ist eine gute Nachricht: Wir können wieder zur Normalität zurückkehren.“
Seit Sonntag, dem 4. Juni, kam es in der Amsterdamer Flugsicherungsstelle zu einer schweren Störung, die eine Evakuierung nach Utrecht erforderlich machte. Derzeit wird der Zugverkehr in Amsterdam und Umgebung noch vom Ausweichstandort Utrecht aus koordiniert. Der Zugverkehr ist von dieser Situation bisher nicht betroffen. Dies gibt uns die Möglichkeit, das System in Amsterdam gründlich zu testen, bevor wir den normalen Betrieb wieder aufnehmen.
Nach eingehender Untersuchung stellte sich heraus, dass die Ursache des Ausfalls in einer fehlerhaften Hardwarekomponente liegt. Diese Komponente stellt sicher, dass die für den Betrieb von Signalen und Weichen zuständige Software ordnungsgemäß funktioniert. Derzeit laufen weitere Untersuchungen, um zu verstehen, wie wir solche Probleme in Zukunft vermeiden können.
Die Rückkehr zur Flugsicherungszentrale in Amsterdam erfolgt am Freitagabend, 10. Juni. Während dieses Übergangs werden die Systeme in Amsterdam aktiviert und das Personal von Utrecht nach Amsterdam verlegt. Aufgrund des Ausfalls der Systeme ist in der Region Amsterdam kein Zugverkehr möglich. Um die Belästigung des Zugverkehrs so gering wie möglich zu halten, wird die Verlegung nachts erfolgen. Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass alles bereit ist, damit die Züge am Samstag wieder fahren können.
Auswirkungen für Reisende
Aufgrund der Verlegung des Verkehrskontrollpostens wird es in der Region Amsterdam von Freitagabend bis zum frühen Samstagmorgen, also ab Mitternacht, keinen Zugverkehr geben. Dies gilt sowohl für Personenzüge als auch für den Güterverkehr. NS prüft mögliche Alternativen, aber derzeit sieht es so aus, als ob die verfügbaren Optionen sehr begrenzt sein werden.
NS rät Reisenden daher, alternative Transportmöglichkeiten zu nutzen oder, wenn möglich, nicht in der Region Amsterdam zu reisen. ProRail und NS bedauern die Situation zutiefst und verstehen die damit verbundenen Unannehmlichkeiten für die Fahrgäste. Es wird versucht, die Fahrgäste über den NS-Reiseplaner und die Website bestmöglich zu informieren.
