Kontrole ulic i nadzór cyfrowy gwarantują jakość i niezawodność holenderskiego transportu taksówkowego.
Organizacja kontrolująca TÜV ściśle egzekwuje zgodne z prawem używanie logo TX-Keur, krajowego znaku jakości w branży taksówkarskiej. Organizacja ta nie tylko przeprowadza kontrole uliczne, ale także bez zapowiedzi odwiedza przedsiębiorców, aby sprawdzić zgodność z logo. Ponadto prowadzony jest również nadzór cyfrowy; nielegalne używanie logo TX i naklejki TX na stronach internetowych, w wiadomościach e-mail i aplikacjach jest ściśle monitorowane.
Nadużywanie logo TX-Keur nie jest lekceważone. Firmy, które dopuszczą się tego czynu, zostaną natychmiast pociągnięte do odpowiedzialności. W przypadku braku reakcji lub jeśli firma wielokrotnie dopuszcza się nadużyć, bez wahania zostaną podjęte działania prawne. Takie działanie może skutkować wysokimi karami finansowymi oraz publicznym ujawnieniem i zawstydzeniem sprawcy.
Znak jakości TX, który dumnie nosi teraz Taxi Unieck z Jubbega, to nie tylko logo, które firmy mogą umieszczać na swoich pojazdach.
TX-Keur, założona w 2004 roku przez Royal Dutch Transport (KNV), funkcjonuje jako niezależny znak jakości taksówek w Holandii i jest gwarancją niezawodnego i bezpiecznego transportu taksówkowego, kontrolowanej jakości, wykwalifikowanych kierowców i obiektywizmu. Kryteria, jakie muszą spełnić przewoźnicy TX-Keur, ustala Centralna Rada Ekspertów (CCvD). Rada ta składa się z przedstawicieli zarówno podróżnych, jak i klientów, przy czym interesy podróżnych, klientów i przedsiębiorców taksówkowych są starannie ważone.
Zachęcamy firmy taksówkarskie, które chcą uzyskać lub utrzymać certyfikat TX-Keur, do sprawdzenia dokładności swoich narzędzi komunikacyjnych i zaplanowania terminowych kontroli w wybranej jednostce kontrolnej. Znak jakości TX-Keur jest przyznawany tylko wtedy, gdy wymagania są w pełni spełnione. Z drugiej strony etykietę można cofnąć, jeśli taksówkarz nie spełnia już wymagań.
W krajowa baza danych zainteresowane strony mogą sprawdzić, które firmy taksówkarskie są powiązane z TX-Keur. Znak jakości pozostaje niezbędny na rynku, na którym oczekiwania klientów – od indywidualnych podróżnych po rządy i firmy – stale rosną.
Zdjęcie: Znak jakości TX
