O Centro de Mobilidade 'Transporte Adaptado' (MAV) é um ponto de contacto central onde as pessoas com mobilidade reduzida podem dirigir-se para questões específicas de mobilidade e transporte no domínio dos transportes acessíveis e adaptados. A Ministra da Mobilidade Flamenga, Lydia Peeters, apoia este centro de mobilidade específico com 1,33 milhões de euros. A implementação da acessibilidade básica está prevista para o final de 2021. Parte disto inclui a criação de um Centro de Mobilidade que irá gerir operacionalmente o Transporte Personalizado. O processo de atribuição deste Centro de Mobilidade está em curso.
Especificamente para pessoas com deficiência motora, provincial 'Centros de mobilidade para transporte adaptado(MAVs) foram criados e estes são, por assim dizer, os precursores deste Centro de Mobilidade. Os MAVs coordenam questões de mobilidade e trabalham em soluções personalizadas para pessoas com limitações de mobilidade. Pessoas com dificuldades de mobilidade podem contactar estes MAVs com as suas questões de transporte, onde procurarão as soluções de transporte mais adequadas: elevadores adaptados, atividades de voluntariado ou combinações com transportes públicos. Além disso, em muitos casos, os utilizadores podem reclamar uma compensação financeira pelo seu transporte.
As pessoas com deficiência motora por vezes não conseguem orientar-se na oferta de transporte e o Centro de Mobilidade 'Transporte Adaptado' pode ajudá-las com isso. Eles podem entrar em contato com um VAM para tirar suas dúvidas e será buscado o transporte mais adequado para o solicitante. As pessoas com deficiência motora podem contar com apoio para se deslocarem do ponto A ao ponto B através dos ‘Centros de Mobilidade para Transportes Adaptados’, que são, por assim dizer, um ponto de contacto onde podem deslocar-se com todos os seus pedidos de mobilidade e transporte. Estamos a atribuir um total de 1,3 milhões de euros para estes VAM. No final de 2021, estes MAVs continuarão sob o nome de 'Transporte Personalizado' dentro do Centro de Mobilidade
Houve um aumento acentuado no número de pedidos de transporte por parte dos VAM. O número de solicitações tratadas pela MAV Antuérpia nos primeiros quatro meses de 2019 aumentou 66% em relação ao mesmo período de 2018. Na MAV Vlaams-Brabant, o número de viagens realizadas também aumentou 38% de 2018 a 2019. 'Centro(s) de Mobilidade Transporte Ajustado' recebem subsídios anuais de projeto para realizar esta tarefa. Em 18 de dezembro de 2020, o governo flamengo aprovou os ficheiros de subsídios para os VAM nas províncias de Antuérpia e Brabante Flamengo. Anteriormente, os subsídios para as províncias de Limburgo, Flandres Oriental e Flandres Ocidental foram aprovados pelo Ministro Peeters através de Decreto Ministerial.
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