Die ANVR-Reisegutscheine mit SGR-Deckung, die bis Ende dieses Jahres ausgestellt wurden und ausgestellt werden sollen, sind 1 Jahr nach Ausstellung gültig. Dieser ANVR-Reisegutschein ist auch der einzige von SGR im Falle einer Insolvenz des Reiseveranstalters abgedeckte Gutschein. Der Reisende kann aber auch das tun, wofür der Gutschein bestimmt ist: einen Urlaub buchen; Dies kann jedoch 2021 sein. Leider liefern einige Medien falsche Informationen, was zu ungerechtfertigten Bedenken der Verbraucher führt.
ANVR-Reisegutschein gültig für 1 Jahr nach Ausstellung und von SGR abgedeckt
Der Reisesektor ist seit ca. 8 Monaten fast vollständig geschlossen. Die Anzahl der Ziele, an denen Sie momentan noch Urlaub machen können (gelber Reisehinweis), kann an einer Hand gezählt werden, da ANVR-Reiseveranstalter den Reisehinweisen von Foreign Affairs folgen und daher keine Reisen zu orangefarbenen Zielen organisieren. Seit Mitte März haben mit ANVR verbundene Reiseunternehmen in vielen Fällen einen ANVR-Reisegutschein mit SGR-Deckung ausgestellt, falls eine Reise aufgrund von Covid-19 storniert wird, berichtet ANVR auf ihrer Website.
Frank Oostdam, Vorsitzender ANVR: „Wir werden diese Reisegutscheine bis Ende dieses Jahres mit SGR-Deckung ausstellen und sind - entgegen den Angaben in den Medien - bis ein Jahr nach Ausstellung gültig. Die Rückerstattung dieser Gutscheine wird von SGR für 12 Monate garantiert, falls Ihre Reiseorganisation bankrott geht. Es ist daher nicht erforderlich, jetzt eine Rückerstattung zu beantragen. Sie können den Gutschein perfekt für das verwenden, wofür sie bestimmt sind: eine neue Reise im Jahr 2021 buchen. “
Verbraucher zur Rücksendung geliefert
„Es gibt ein Reservoir an Gutscheinen, die jetzt von Reiseveranstaltern, Ferienhausvermietern, Hotels und auch Fluggesellschaften ausgestellt wurden. Wie eine Zeitung berechnet, schützen von den mehr als 3 Milliarden ausgegebenen Gutscheinen nur die ANVR-Reisegutscheine mit SGR-Deckung den Verbraucher. Dies gilt beispielsweise nicht für die von Fluggesellschaften ausgestellten Gutscheine. Trotz unserer verzweifelten Bemühungen, darauf aufmerksam zu machen, gibt es leider immer noch keinen Garantiefonds für sie, wie wir ihn in der Welt der Pauschalreisen kennen, sagt Oostdam. Wir schätzen, dass ANVR-Reiseunternehmen SGR-gedeckte Gutscheine in Höhe von ca. 600 Mio. EUR ausgestellt haben. Der Restbetrag betrifft daher hauptsächlich Luftfahrtgutscheine ohne Deckung, bei denen der Kunde im Falle des Konkurses der Fluggesellschaft einfach sein Geld verliert. Und denken Sie nicht, dass es nicht zu Insolvenzen von Fluggesellschaften kommt. In den letzten Jahren waren es ungefähr 20. Es wäre daher für den Kunden sinnvoller und besser, wenn sich die Schadenfirmen zuerst darauf konzentrieren würden. Der Verbraucher mit einem ANVR-Reisegutschein mit SGR-Deckung muss sich keine Sorgen machen. “
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