Transavia weiß noch nicht, wann Flüge gestrichen werden.
EU-Forderungen werden im Namen der Passagiere eingezogen keine Heilung keine Bezahlung-basierend auf der Entschädigung, die Transavia aufgrund der anhaltenden Misere und der Stornierungen während der Maiferien erhalten hat. Der Reisende geht bei diesem Service kein Risiko ein. Stellt sich heraus, dass sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben, wird die EU-Forderung nicht bezahlt, auch wenn sie bereits Arbeiten für die Forderung geleistet haben.
Die Airline hat Kapazitätsprobleme. Während der Maiferien wurden am Flughafen Eindhoven innerhalb einer Woche 37 Flüge gestrichen. Reisende im Mai und Juni sollten zudem mit mehr Stornierungen rechnen, warnt das Unternehmen. Es gibt wirklich keine schnellen Lösungen. Laut Hendrik Noorderhaven, Direktor für EU-Ansprüche, ist es ungewöhnlich, dass Air France-KLM, unter die Transavia fällt, nicht eingreift. NOS in einem Kommentar wissen.
Geht trotz guter Flugvorbereitung durch den Reisenden etwas schief und müssen Sie sich beispielsweise mit einer Flugverspätung oder Flugannullierung auseinandersetzen? Dann haben Sie die Chance auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Erfolg
Vor genau fünf Jahren gab es auf Schiphol einen Stromausfall. Infolgedessen startete ein Transavia-Flugzeug 2.5 Stunden später, was sich auf eine Reihe nachfolgender Flüge auswirkte. Hunderte Passagiere kamen später an ihrem Ziel an und meldeten sich Anspruch der EU um für ihre Interessen zu kämpfen. Nach einem jahrelangen Verfahren erhalten diese Woche 59 Passagiere ihre Entschädigung. Transavia verließ Schiphol am frühen Morgen des 29. April 2018 mit einer Verspätung von 2,5 Stunden. Der Flug würde an diesem Tag mehrere europäische Städte besuchen und in Eindhoven enden. Aufgrund dieser Verspätung konnte das Flugzeug jedoch nicht vor Geschäftsschluss in Eindhoven ankommen, da dieser Flughafen nachts geschlossen ist.
Die Fluggesellschaft entschied sich daher für einen Flugzeugwechsel in Alicante, damit der Flug nach Eindhoven pünktlich ankommen würde. Aber das bedeutete, dass das andere Flugzeug in dieser Weiche viele Stunden zu spät in Amsterdam ankommen würde. Laut Transavia war die Verspätung in Schiphol am Morgen einer der Gründe für die Verspätung aller nachfolgenden Flüge. Sie betrachten dies als einen außergewöhnlichen Umstand, was bedeutet, dass die Passagiere keinen Anspruch auf Entschädigung haben.
EU-Claim sah das anders. Ihre Position und die von Hunderten von Passagieren, die sich an die EU-Klage wandten, war, dass der Flugwechsel in Alicante eine Wahl von Transavia und daher kein außergewöhnlicher Umstand war. Sie entschieden sich dafür, Passagiere nach Amsterdam zu verzögern, während die Verspätung tatsächlich für Passagiere nach Eindhoven galt.
