Każdy dotknięty strajkiem może kupić bilet kolejowy wraz z rezerwacją miejsca w centrum podróży DB lub biurze podróży z zezwoleniem DB zostaw to całkowicie za darmo zwracać koszty. Pasażerowie posiadający bilet okresowy otrzymają stałe odszkodowanie za przejazd za opóźnienie o 60 minut. Bilety drugiej klasy na podróże dalekobieżne kosztują pięć euro, a bilety pierwszej klasy 7,50 euro. Posiadacze Bahn-Card-100 otrzymują 15 euro w drugiej klasie i XNUMX euro w pierwszej klasie.
S-Bahn Deutsche Bahn jest również często atakowany strajkami. Ale w transporcie lokalnym pasażerowie nie mogą liczyć na znaczne odszkodowanie. Jeśli opóźnienie wynosi 60 minut lub więcej, obowiązuje ryczałt w wysokości 1,50 euro w drugiej klasie i 2,25 euro w pierwszej klasie. Te same kwoty dotyczą biletów krajowych lub przełajowych. Jednak kwoty w wysokości czterech euro lub więcej będą wypłacane tylko w transporcie lokalnym. Klienci otrzymają pieniądze dopiero za drugie lub trzecie opóźnienie w okresie ważności karty czasowej i muszą później wspólnie złożyć odwołania do Centrum Obsługi Praw Pasażera.
Co się stanie, jeśli spóźnisz się na lot z powodu strajku pociągu?
Każdy, kto nie zarezerwował wakacji zorganizowanych lub przynajmniej biletu Rail&Fly, prawdopodobnie zostanie z kosztami. Bo pociąg musi zrekompensować tylko anulowany bilet kolejowy, a nie lot. Pasażerowie mogą jedynie liczyć na dobrą wolę linii lotniczej podczas zmiany rezerwacji – lub w takim przypadku wziąć taksówkę na własny koszt, aby odprawić się na czas.
Czytaj także: Zwrot pieniędzy w przypadku odwołania lotu z powodu strajku