Innowacje technologiczne mogą przyczynić się do bezpiecznej jazdy przy jednoczesnym poszanowaniu praw jednostki.
Bolt twierdzi, że poprawia bezpieczeństwo kierowców i pasażerów, dodając w aplikacji funkcję nagrywania, którą można aktywować w trakcie jazdy. Znana platforma transportu pasażerskiego robi kolejny krok w kierunku poprawy bezpieczeństwa zarówno kierowców, jak i pasażerów, wprowadzając w swojej aplikacji funkcję nagrywania dźwięku. To rozwiązanie stanowi rozszerzenie istniejącego zestawu narzędzi Bolt w zakresie bezpieczeństwa i odpowiada na potrzebę zwiększenia bezpieczeństwa podczas jazdy.
Nowa funkcja umożliwia użytkownikom włączenie nagrywania dźwięku podczas jazdy, co jest opcją zaprojektowaną specjalnie z myślą o sytuacjach, w których pasażerowie lub kierowcy czują się niekomfortowo. Inicjatywa dotycząca tej funkcji wynika z zaangażowania firmy Bolt w tworzenie bezpieczniejszego środowiska w ramach swojej platformy usług. Nagrywanie dźwięku można włączyć tylko podczas aktywnej jazdy i dostęp do niego ma zespół obsługi klienta Bolt wyłącznie w przypadku zdarzenia związanego z bezpieczeństwem. Zarówno kierowca, jak i pasażerowie nie mogą odsłuchiwać ani odtwarzać nagrania, co zapewnia prywatność.
prywatne rozmowy
Niedawne dodanie przez firmę Bolt do aplikacji funkcji nagrywania dźwięku wzbudziło wśród naszych redaktorów dodatkowe pytania dotyczące prywatności pasażerów podczas jazdy taksówką. Biorąc pod uwagę możliwość nagrywania nawet prywatnych rozmów, istotne jest zrozumienie, w jaki sposób Bolt zapewnia prywatność zarówno pasażerom, jak i kierowcom. Guillaume Burland, rzecznik Bolta, zapewnia naszych redaktorów, że firma ściśle przestrzega obowiązków w zakresie przejrzystości wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
„Bolt aktywnie informuje zarówno pasażerów, jak i kierowców o nowej funkcji za pośrednictwem różnych kanałów, w tym poczty elektronicznej, mediów społecznościowych, ogłoszeń na blogu i relacji w aplikacji. Celem tej komunikacji jest uświadomienie użytkownikom dostępności i działania funkcji nagrywania” – powiedział rzecznik prasowy.
Burland podkreśla, że wszystkie nagrania są szyfrowane i przechowywane lokalnie na urządzeniu osoby aktywującej nagranie. Ważnym aspektem jest to, że nagrania te są automatycznie usuwane po 24 godzinach, chyba że zostaną wdrożone w ramach sprawy związanej z obsługą klienta. Mechanizm ten gwarantuje, że dane nie będą przechowywane dłużej niż jest to konieczne, zgodnie z wymogami ochrony prywatności.
Bolt zobowiązuje się do szerokiego informowania swoich użytkowników o przetwarzaniu ich danych osobowych i przysługujących im prawach w tym procesie. Takie podejście pokazuje zaangażowanie Bolta zarówno w bezpieczeństwo, jak i ochronę prywatności.
Kolejną ważną uwagą Burland jest to, że Bolt opracował technologię nagrywania całkowicie we własnym zakresie. Oznacza to, że nie ma współpracy z zewnętrznymi dostawcami tej technologii, co dodatkowo promuje prywatność i bezpieczeństwo. Ten wewnętrzny rozwój daje Boltowi pełną kontrolę nad wdrażaniem tej funkcji i zarządzaniem nią, pomagając zapewnić maksymalną ochronę prywatności zarówno pasażerów, jak i kierowców.
Środek ten stanowi najnowszy dodatek do szeregu funkcji bezpieczeństwa oferowanych przez firmę Bolt. Poprzednie funkcje obejmują możliwość dzielenia się podróżą z przyjaciółmi i rodziną oraz przycisk alarmowy umożliwiający szybkie wezwanie służb ratunkowych. Kierowcom Bolt oferuje zarządzanie klientami umożliwiające blokowanie klientów zachowujących się niewłaściwie, maskowanie numerów w celu ochrony prywatności oraz alerty monitorowania podróży w celu monitorowania bezpieczeństwa.
„W Bolt bezpieczeństwo jest naszym najwyższym priorytetem, a funkcja nagrywania dźwięku z jazdy to najnowszy dodatek do naszego zestawu narzędzi bezpieczeństwa w aplikacji, z którego mogą korzystać kierowcy i pasażerowie, jeśli kiedykolwiek poczują się niekomfortowo podczas podróży. Jest to część naszych ciągłych inwestycji w bezpieczeństwo poprzez nowe produkty, funkcje oraz nasz specjalnie przeszkolony wewnętrzny zespół ds. bezpieczeństwa, który pomoże nam w dalszym ulepszaniu ekosystemu bezpieczeństwa aplikacji Bolt i zapewnianiu kierowcom i pasażerom wysokiej jakości usług przewozowych”.
Wprowadzenie funkcji nagrywania dźwięku z podróży w Holandii wymaga posiadania najnowszej wersji aplikacji Bolt. Lars Speekenbrink, dyrektor krajowy w Bolt Holandia, podkreśla, że bezpieczeństwo jest w Bolt najwyższym priorytetem. Nowa funkcja jest częścią ciągłego zaangażowania Bolt w ulepszanie ekosystemu bezpieczeństwa w aplikacji i zapewnianie bezpiecznych i wysokiej jakości usług zarówno kierowcom, jak i pasażerom.
