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Diese Zahlen des dritten Quartals sind unseren Kunden und Kollegen zu verdanken, die unter schwierigen Bedingungen arbeiten.

Von Juli bis September 2022 erzielte KLM einen Betriebsgewinn von 443 Millionen Euro bei einem Umsatz von 3,236 Milliarden Euro. Diese Ergebnisse wurden unter schwierigen Betriebsbedingungen erzielt. Sowohl Kunden als auch Kollegen wurden dadurch belästigt.

Der Sommer zeigte eine starke Nachfrage nach Flugtickets. Dadurch lagen die Einnahmen auf dem Niveau von 2019, während sie weniger Flüge durchführen konnten. Das lag an den Problemen auf Schiphol infolge eines Mangels an Sicherheitspersonal, an Eingriffen, die KLM aufgrund von Arbeitskräftemangel selbst im Netz vornehmen musste, und an Problemen in der Lieferkette von Teilen, wodurch Flugzeuge im Einsatz sind der Hangar länger. Im Ergebnis lag die Kapazität im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 80 bei etwa 2019 %.

„Der Bedarf an Reisen ist weiterhin groß und KLM macht dies möglich. Diese Zahlen des dritten Quartals sind unseren Kunden und Kollegen zu verdanken, die unter schwierigen Bedingungen arbeiten. Wir haben eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um unseren Kunden mehr Sicherheit zu geben und den Arbeitsaufwand zu reduzieren. Die Auswirkungen davon werden in naher Zukunft sichtbar sein. Gleichzeitig kosten diese Maßnahmen KLM viel Geld und begrenzen die Anzahl der Flüge, die wir durchführen können. Wir hoffen auf eine baldige Verbesserung und arbeiten hart daran.“

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KLM war gezwungen, drastische Maßnahmen zu ergreifen, um den Betrieb überschaubar zu halten. Beispielsweise ist der Verkauf von Tickets ab Schiphol eingeschränkt und Flüge wurden gestrichen. Diese Eingriffe werden in der kommenden Zeit beibehalten, um die Vorhersagbarkeit des Netzes zu verbessern. Ausgangspunkt war und ist: sicherzustellen, dass jeder gebuchte Kunde fliegen kann.

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Insgesamt beförderten KLM und Transavia 9,5 Millionen Passagiere. Die Fracht schnitt gut ab, obwohl weniger Laderaumkapazität zur Verfügung stand. Die Wartungssparte (E&M) verzeichnete eine Rückkehr der Kunden. All dies führte zu einem Betriebsergebnis von 2022 Millionen Euro im dritten Quartal 443, verglichen mit einem Plus von 169 Millionen Euro im gleichen Quartal 2021. Der Umsatz betrug 3,236 Milliarden Euro gegenüber 1,890 Milliarden Euro im Jahr 2021.

Auf der Kostenseite KLM mit deutlichen Zuwächsen im abgelaufenen Quartal. Dies lag unter anderem am hohen Ölpreis, der Inflation, Engpässen in der Lieferkette und den Kosten für Umbuchungen und Entschädigungen von Passagieren infolge der Netzänderungen. Allein die direkten Kosten seit Beginn der Probleme mit der Schiphol-Sicherheit von April bis September belaufen sich auf fast 70 Millionen Euro. Hinzu kommen die Einnahmeausfälle, so die niederländische Airline.

„KLM hat das fünfte Quartal in Folge einen Betriebsgewinn erzielt. Wir sehen, dass die Kunden nach wie vor reisen wollen und auch die Frachtströme dank unserer Netzwerkstrategie aufrechterhalten werden. Dies trotz Inflation, hohen Ölpreisen und dem Wechselkurs des Dollars, mit dem wir es zu tun haben. Diese Entwicklungen bedeuten jedoch, dass wir uns weiterhin auf die Kostenkontrolle konzentrieren müssen.“

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