Kürzlich kam es zu Störungen im T-Mobile-Netz, wodurch die BCTs in den Taxis mehrfach ihre Verbindung verloren. Die Untersuchung wurde sogar auf die Managementebene ausgeweitet und T-Mobile gab an, Messungen vor Ort durchzuführen, um die tatsächliche Ursache zu finden. 

Obwohl der Anbieter der Abwicklung Vorrang einräumte, blieben die Probleme bestehen und viele Taxifahrer waren in den letzten Wochen für ihre Leitstelle oder ihr Taxiunternehmen völlig unerreichbar. Branchenintern wurde der Ausfall mit a übersetzt Bordcomputer oder zentrale Software Fehlfunktion, bei der sowohl der BCT-Hersteller als auch die Softwarehäuser machtlos waren.

Angesichts des Ausmaßes der Probleme und der laufenden Untersuchung beharrte unser Pitane Blue-Redaktionsteam bei einer Anfrage bei T-Mobile darauf, dass nichts falsch sei.

„Wir erkennen uns in den von Ihnen geschilderten Beschwerden nicht wieder. Wir haben keine Berichte von Kunden aus diesem Bereich erhalten. Sollte es bei unseren Kunden dennoch zu Problemen kommen, freuen wir uns natürlich über die Rückmeldung, damit wir diese so schnell wie möglich lösen können. Hierzu können Sie sich an den regulären Ansprechpartner unseres T-Mobile-Kundendienstes wenden“, sagt Janneke Versteeg – Corporate Communication T-Mobile.

Letzten Montag gab T-Mobile bekannt, dass es am 28. einen Fix veröffentlichen werde, der die Störung beheben solle. Heute hat T-Mobile die Lösung veröffentlicht und angegeben, dass die Verbindungen seit 01:10 Uhr stabil sein sollten. Obwohl wir die Überwachung weiterhin durchführen werden, gab der betroffene BCT-Hersteller an, dass die ersten Ergebnisse positiv seien.

Rotterdamer Taxis während der Eurovision nicht erreichbar

Der Eurovision Song Contest 2020 ist die 65. Ausgabe und in diesem Jahr wählte die Organisation Ahoy Rotterdam als Veranstaltungsort. Sollten solche Probleme, wie in den letzten Wochen, während des bevorstehenden Eurosongs in Rotterdam erneut auftreten, wären die Probleme für die Transportunternehmen unkalkulierbar.

Arbeiten im Netzwerk

T-Mobile stellt vor ein 5G-fähiges Abonnement in den Niederlanden. Dieses neue Abonnement ist eine Erweiterung des sehr beliebten Unlimited-Abonnements. Neben dem direkten Zugriff auf das 5G-Netz, sobald es verfügbar ist, bietet dieses Abonnement nicht nur sorgenfreies Telefonieren in den Niederlanden und der EU, sondern auch in die EU und sichereres Internet. Dieses neue, umfangreichere Unlimited-Abonnement ist ab Februar verfügbar.

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