Enghouse Telexis und Transdev Niederlande gaben vor kurzem die Einführung von kontaktlosen EMV-Zahlungen (Europay, MasterCard® und Visa®) innerhalb der Transdev-Geschäfte in den Niederlanden bekannt. Passagiere im Transit können jetzt kontaktlos mit Debitkarten, Kreditkarten und Mobiltelefonen bezahlen. Durch die Ablösung der niederländischen Technologie, auf der die OV-Chipkaart derzeit basiert, wird die EMV-Technologie eine schnelle und einfache Zahlung für Transdev-Kunden auf der Durchreise ermöglichen.

"Wir freuen uns, den Betrieb von Transdev in den Niederlanden um die Möglichkeit des kontaktlosen EMV-Zahlens zu erweitern. Diese Fortschritte verbessern das Passagiererlebnis und bieten erhebliche Vorteile für den Betrieb von Transdev."

Toofan Otaredian, Geschäftsführer von Enghouse Telexis.

Das Projekt unterstützt das Projekt „OV Pay“, den niederländischen Zahlungsdienst für den öffentlichen Verkehr mit einer offenen Zahlungsoption für alle Transdev-Aktivitäten, einschließlich 6.000 Kundenkontaktstellen (Validierungsstellen). Am 11. Oktober 2021 wurde der Start von EMV in der Region Gooi&Vechtstreek eingeführt. Im Jahr 2022 wird die kontaktlose EMV-Zahlung auf die anderen niederländischen Transdev-Regionen ausgeweitet.

Transdev ist ein großes Transportunternehmen in den Niederlanden und bietet 400.000 Fahrten pro Tag an. Es ist Teil der globalen Transdev-Organisation, die 83.000 Fahrzeuge mit 17 Mitarbeitern in 42.000 Ländern betreibt. In den Niederlanden verkehrt Transdev mit Bussen, Zügen und Taxis der Marken Connexxion, Hermes und Witte Kruis.

"Wir freuen uns, als eines der ersten Unternehmen in den Niederlanden die EMV-Zahlungsoption für Kunden einzuführen. Wir freuen uns über den Erfolg unserer kürzlichen Einführung mit Enghouse Telexis. Die systemweite Einführung von EMV-Zahlungen wird unsere Bemühungen unterstützen, für die Kunden unserer öffentlichen Verkehrsmittel in den Niederlanden das Bezahlen einfacher machen."

Manu Lageirse, CEO von Transdev Niederlande.

Die Nachfrage nach kontaktlosem Bezahlen steigt in ganz Europa und ist heute in den meisten Einzelhandelsumgebungen Standard. „Kontaktloses Bezahlen ist beliebt, weil es Geschwindigkeit und Komfort mit Sicherheit verbindet“, sagt Charlotte Hogg, CEO von Visa Europe. „Außerdem haben kontaktlose Zahlungen die niedrigsten Betrugsraten aller Zahlungsarten.“

Die Implementierung der EMV-Lösung für Transportunternehmen kann komplexer sein als in Einzelhandelsumgebungen. Neben strengen Zertifizierungs- und Compliance-Zielen, die sichere und genaue Transaktionen unterstützen, gibt es viele Komponenten, die für ein gutes Passagiererlebnis reibungslos funktionieren müssen, einschließlich Validierungspunkten, Software und Backend-Verarbeitungssystemen.

„Es war eine große Freude, mit dem Transdev-Team an diesem wichtigen Projekt zu arbeiten“, fügte Toofan Otaredian Manging Director of . hinzu Enghouse-Telexie bereit. „Transdev ist ein innovatives Unternehmen, das versteht, dass Menschen auf der Durchreise hohe Erwartungen an die einfache Bezahlung haben.“

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