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Flughafen

Besonders betroffen sind Reisende aus Spanien und Marokko.

Besitzen Berichterstattung Mit Transavia hat die Airline nun die Planungen für den Sommer abgeschlossen. Aufgrund des Flugzeugmangels mussten sie bereits zuvor ihren Flugplan ändern. Darüber hinaus haben sie mehr Sicherheit für die Passagiere eingebaut. Beispielsweise werden sie in den kommenden Monaten über mehr Flugzeuge verfügen, um auf unvorhergesehene Umstände reagieren zu können.

Damit wollen sie vermeiden, Passagiere in letzter Minute enttäuschen zu müssen. Gleichzeitig sind sie sich bewusst, dass die Änderungen in ihrem Flugplan die Reisepläne der Passagiere durcheinander bringen werden. Obwohl sie sich dafür entschuldigen, sind viele Urlauber, unabhängig von der Ursache, Opfer schlechter Planung geworden.

Stornierungen

Transavia gibt an, eine E-Mail mit weiteren Informationen zu Rechten und Optionen an den Hauptbucher oder die Reiseorganisation gesendet zu haben. Auch im Juni müssen sie Flüge umbuchen und stornieren. An diese Seite Hier finden Sie eine Übersicht aller ausgefallenen Flüge im Juni. Sollte Ihr Flug nicht in der Tabelle aufgeführt sein, können Sie davon ausgehen, dass Ihr Flug im Juni fortgesetzt wird. 

EU-Anspruch

Laut EUClaim halten sich viele Fluggesellschaften immer noch nicht an die Verordnung 261/2004 und berufen sich häufig fälschlicherweise auf einen „außergewöhnlichen Umstand“. Das motivierte Team von EU-Anspruch hat alle Transavia-Flüge aussortiert, die diesen Sommer nicht stattfinden werden. Dies sind nach Angaben der Top 5 Reiseziele mit den meisten annullierten Flügen im Juli und August. 

  1. Alicante
  2. in Malaga
  3. Faro
  4. Marrakesch
  5. Valencia

Fliegen Sie im Juli mit Transavia zu einem dieser Ziele? Dann prüfen Sie nicht nur einmal, nicht zweimal, sondern mindestens dreimal, ob Ihr Flug tatsächlich durchgeführt wird. Besonders wenn Sie den Flughafen Eindhoven nutzen, werden an diesem Flughafen relativ gesehen die meisten Flüge diesen Sommer von Transavia gestrichen. Die meisten annullierten Flüge fliegen nach Spanien und Marokko, darüber wurde Flugdatenspezialist Paul Vaneker von EUclaim (Rechtshilfe für betroffene Flugpassagiere) informiert. interviewt von AD.

(Text geht unter dem Foto weiter)
Foto: © Pitane Blue - Transavia

Am 25. Mai wurden alle Passagiere mit einem geänderten oder annullierten Flug im Juli oder August benachrichtigt. Dies betrifft weniger als 2 % der Flüge. Wir haben versucht, diesen Passagieren die bestmögliche Alternative zu bieten. Das hat bei fast allen geklappt.

Umbuchung

Alle Passagiere und Reiseveranstalter mit einem geänderten oder stornierten Flug wurden per E-Mail benachrichtigt. In dieser E-Mail erfahren Sie, welche Möglichkeiten und Möglichkeiten Sie haben Rechten Sind. Sie können beispielsweise Ihre Tickets umbuchen oder eine Rückerstattung beantragen. Und Ihnen werden etwaige Auslagen, wie zum Beispiel eine zusätzliche Hotelnacht, erstattet. ACHTUNG! Wenn Sie über einen Reiseveranstalter gebucht haben, wird der Reiseveranstalter Sie kontaktieren, wenn sich Änderungen an Ihrer Reise ergeben.

Sie haben keine E-Mail erhalten und Ihr Flug ist nicht in der Liste der stornierten Flüge aufgeführt? Dann können Sie davon ausgehen, dass Ihr Flug weitergeht. Wie so oft kann es natürlich immer zu unvorhergesehenen Umständen kommen, die leider dazu führen, dass ein Flug annulliert wird. Sie können den Status Ihres Fluges auch hier überprüfen Mein Transavia.

Nun sind alle Stornierungen in unserem Buchungssystem bekannt und werden verarbeitet. Sie können daher davon ausgehen, dass der von Ihnen gebuchte Flug fortgesetzt wird. Natürlich können immer unerwartete Umstände eintreten, wie es normalerweise der Fall ist.

Ursache

Transavia hat derzeit aufgrund von Schäden, Reparaturen und verspäteter Lieferung einen Mangel an 5 Flugzeugen. Die 3 Flugzeuge, die später als geplant ausgeliefert werden, können wir ab Juni und Juli einsetzen. Darüber hinaus arbeiten sie intensiv an den Reparaturen der anderen Flugzeuge. Leider dauern diese aufgrund einer Verzögerung bei der Teilelieferung länger als geplant.

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NS