Krzyczący akcjonariusze, duże obciążenie pracą i szybka zmiana menedżerów to sygnały.
Sektor taksówkarski, branża w dużej mierze zależna od swoich pracowników, boryka się z niepokojącym problemem, który coraz częściej wychodzi na jaw: niechcianymi transgranicznymi zachowaniami akcjonariuszy. Świadczą o tym wielomiesięczne badania naszych redaktorów, w ramach których prowadziliśmy rozmowy z pracownikami z branży.
W tym artykule zdecydowaliśmy się nie wymieniać konkretnych nazwisk ani firm. Naszym celem nie jest wyróżnianie poszczególnych firm lub osób, ale rzucenie światła na ogólnobranżowy problem, który wymaga uwagi i działania. Chcemy podnieść świadomość i stworzyć platformę dla osób, których dotyczą te problemy, w nadziei, że doprowadzi to do autorefleksji i pozytywnych zmian.
Wiele osób postrzega akcjonariuszy jako cichych inwestorów, ale ten obraz nie wydaje się być prawdziwy w sektorze taksówek. Zdaniem ankietowanych pracowników akcjonariusze są często diametralnie przeciwni zarządowi i pracownikom. Żądają skandalicznych rezultatów i nie boją się popierać swoich żądań głośnymi głosami lub uderzać pięściami w stół, gdy chcą coś powiedzieć.
Takie podejście ma poważne konsekwencje. Pracownicy skarżą się na dolegliwości fizyczne i emocjonalne w wyniku ogromnego obciążenia pracą. Wydaje się, że to zachowanie transgraniczne przyczynia się do dużej rotacji personelu w sektorze. Każdego roku dziesiątki pracowników odchodzą, ponieważ nie są w stanie sprostać nieuzasadnionym wymaganiom firmy.
Szczególnie niepokojące jest to, że nawet dyrektorzy generalni nie są odporni na to niewłaściwe traktowanie. Wiele źródeł podaje, że dyrektorzy są czasami zastępowani z dnia na dzień, bez możliwości zmiany lub dostosowania polityki firmy według własnego uznania.
kultura korporacyjna
Kultura firmy i środowisko pracy odgrywają ważną rolę w utrzymaniu pracowników, w tym menedżerów. Środowisko niewłaściwych zachowań, duża presja, a nawet rasizm mogą mieć negatywny wpływ na samopoczucie menedżerów i ich chęć pozostania w firmie. Menedżerowie są często pierwszym punktem kontaktowym w przypadku obaw i żądań akcjonariuszy. Ciągłe narażenie na nieuzasadnioną presję, agresywną komunikację lub nieetyczne zachowanie ze strony akcjonariuszy może prowadzić do stresu, demotywacji i ostatecznie do decyzji o odejściu.
Jednak rozwiązanie nie jest łatwe. Wpływ akcjonariuszy jest dalekosiężny i niełatwy do złagodzenia. Jednak dobrym początkiem może być otwarta dyskusja na ten temat i potępienie zachowań akcjonariuszy. Istnieje kilka powodów, dla których akcjonariusze mogą reagować w taki sposób. Głównym motorem napędowym dla wielu akcjonariuszy jest zwrot z ich inwestycji. Mogą czuć się sfrustrowani, gdy firma nie spełnia ich oczekiwań finansowych i wyrażać swoją frustrację w agresywny sposób.
Niektórzy akcjonariusze mogą nie mieć rozległego doświadczenia lub wiedzy na temat codziennych operacji. Może to prowadzić do nierealistycznych oczekiwań i tendencji do naciskania bez pełnego zrozumienia, co jest potrzebne do osiągnięcia określonych celów. Czasami brakuje jasnej komunikacji między zarządem a akcjonariuszami. Jeśli akcjonariusze nie czują się w pełni świadomi tego, co dzieje się w spółce, mogą być bardziej skłonni do wywierania presji, a nawet zastraszania.
Kiedy mówimy o molestowaniu, nie mówimy tylko o skrajnych przypadkach, ale także o subtelnych formach molestowania, nadmiernej presji i lekceważącej komunikacji.
W niektórych przypadkach kultura panująca w firmie lub sektorze może prowadzić do zachowań transgresyjnych. Jeśli agresywne zachowanie jest uważane za normalne lub tolerowane, akcjonariusze mogą częściej zachowywać się w ten sposób. Na przykład akcjonariusze mogą świadomie lub nieświadomie stosować stereotypy rasowe lub uprzedzenia w swoich interakcjach z pracownikami lub kadrą kierowniczą o określonym pochodzeniu etnicznym lub rasowym. Mogą również wywierać nieproporcjonalne oczekiwania lub wywierać presję na osoby ze względu na ich rasę lub pochodzenie etniczne.
Tego typu zachowanie jest nie tylko nieetyczne i nieuczciwe, ale może być również niezgodne z prawem w zależności od przepisów obowiązujących w danym kraju. Rozwiązanie problemu rasizmu w miejscu pracy jest kluczowym krokiem w tworzeniu integracyjnego, pełnego szacunku i sprawiedliwego środowiska pracy dla wszystkich pracowników.
związek Zawodowy
Za pomocą tego artykułu chcemy zachęcić firmy i akcjonariuszy do autorefleksji i wzięcia odpowiedzialności za swoją rolę w kształtowaniu środowiska pracy. Nadszedł czas, aby słuchać, uczyć się i podejmować działania, aby stworzyć bardziej pozytywne, integracyjne i pełne szacunku miejsce pracy dla wszystkich.
Kluczowym krokiem może być również wspieranie kultury przejrzystości i otwartości w firmach. Może to oznaczać, że akcjonariusze będą regularnie informować o swoich interakcjach i decyzjach oraz że pracownicy będą zachęcani do zgłaszania wątpliwości lub skarg bez obawy o działania odwetowe.
Wreszcie, ważne jest, aby sektor taksówek jako całość stanął w obliczu tych problemów. Stowarzyszenia branżowe, związki zawodowe i liderzy biznesowi muszą współpracować w celu promowania bezpiecznego i pełnego szacunku środowiska pracy. Przyniesie to korzyści nie tylko obecnym pracownikom, ale także zabezpieczy przyszłość branży jako atrakcyjnego i zrównoważonego pracodawcy.
szukać pomocy
Chociaż ważne jest, aby zdawać sobie sprawę, że takie zachowanie może wystąpić w dowolnym miejscu, organizacje powinny dążyć do stworzenia środowiska, w którym takie zachowanie jest uznawane, uwzględniane i nie jest tolerowane. Można to osiągnąć poprzez wdrożenie jasnych zasad przeciwdziałania molestowaniu, zapewnienie szkoleń dla pracowników oraz wspieranie kultury szacunku i równości. W szczególności liderzy i wpływowe osoby, takie jak akcjonariusze, muszą być świadomi posiadanej władzy i odpowiedzialnie z niej korzystać. Muszą również ponosić odpowiedzialność za swoje zachowanie i wpływ, jaki może ono mieć na inne osoby w organizacji.
Jakie jest ryzyko zachowań transgranicznych dla Twojej firmy? Zrób skanuj i odkrywaj gdzie leżą punkty uwagi dla Twojej firmy. Wypełnienie zajmuje maksymalnie 5 minut, a porady otrzymasz natychmiast. Chcesz omówić konkretną sytuację? Zadzwoń do eksperta za pośrednictwem holenderskiej linii porad dla profesjonalistów pod numer 0900-0101 (opcja 3 w menu).
